問：網(wǎng)址：www.ishow.info/s.php 本地服務(wù)器也是 64位 iis測(cè)試正常，服務(wù)器cmd下執(zhí)行正常 d:wkhtmltox 網(wǎng)站目錄 d：www/ishow/www/s.php,shell_exec函數(shù)無權(quán)執(zhí)行cmd
答：您好，1、查看到是php權(quán)限無法正常權(quán)限?，F(xiàn)在修改對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)池權(quán)限，現(xiàn)在可以正常執(zhí)行。您也可以更換成php5.2進(jìn)行執(zhí)行。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，測(cè)試FTP正常，可以正常連接 如圖，若您無法連接，請(qǐng)您檢查一下是否FTP賬號(hào)密碼 填寫錯(cuò)誤，空格等，另外 請(qǐng)您先將FTP連接報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下，查看一下具體的情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，530錯(cuò)誤是賬號(hào)密碼不對(duì)。請(qǐng)問您使用的是什么密碼呢？ 請(qǐng)注意檢查密碼中是否帶有空格 等， 目前測(cè)試是正常的，目前為您同步了 信息了。請(qǐng)您檢查 重新測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：平臺(tái)工作人員你們好如下圖，我的服務(wù)器一直顯示主機(jī)負(fù)載過高，這段時(shí)間一直以來都是，今天就將帶寬從3M升級(jí)到了6M問題還更嚴(yán)重，請(qǐng)問可以協(xié)助查看到底是哪里出了問題嗎？
答：您好，核實(shí)到您的初始密碼可登錄服務(wù)器，此次特殊登錄服務(wù)器為您核實(shí)，當(dāng)前核實(shí)到站點(diǎn)tcyy 對(duì)外發(fā)送數(shù)據(jù)占用帶寬較高，詳見附圖3 ，4 ，請(qǐng)核實(shí)相關(guān)站點(diǎn)是否存在對(duì)外提供數(shù)據(jù)的服務(wù)，建議您結(jié)合我司排查結(jié)果對(duì)站點(diǎn)應(yīng)用進(jìn)一步核實(shí) ，另，若存在類似問題建議提交正確類型的工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查 ，我司將按照金牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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