問(wèn):127.0.0.1給我把以前的密碼改回來(lái),現(xiàn)在全亂了,包括mysql初始化數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼,以后別亂修改,謝謝,把我的初始密碼改回來(lái)
問(wèn):別亂動(dòng)我的密碼!?。。。。。。。。。。。。。。。?!里面的配置全亂了,一定要改回以前的!
答:??您好,服務(wù)器初始密碼為,請(qǐng)測(cè)試,我司并沒(méi)有對(duì)您的服務(wù)器mysql密碼做任何操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):我的所有的網(wǎng)站都500了,你們?cè)趺簇?fù)責(zé)啊?
答:??您好,我司只修改了業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–顯示的初始密碼(為了保護(hù)用戶信息安全),實(shí)際并沒(méi)有對(duì)您的服務(wù)器密碼做任何修改,您的服務(wù)器初始密碼還是,如網(wǎng)站打開(kāi)500錯(cuò)誤,可以通過(guò)程序方面進(jìn)行排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?
問(wèn):改回來(lái)就好了,感謝
答:您好,
問(wèn):我用gmail發(fā)送郵件提示連不上,是不是587跟465端口默認(rèn)不開(kāi)通,能否開(kāi)通?
答:您好,
1. 我們并未禁止587及465端口, 還請(qǐng)核實(shí)您是否在防火墻出站規(guī)則放行對(duì)應(yīng)端口, 若您使用的是smtp.gmail.com發(fā)件服務(wù)器, 請(qǐng)先在服務(wù)器上ping一下該發(fā)件服務(wù)器地址, 看是否可以正常與Gmail發(fā)件服務(wù)器正常通信.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我在服務(wù)器上面ping過(guò)了,每次都會(huì)有一個(gè)丟失,三個(gè)正常,能否看下是什么原因?還有一個(gè)問(wèn)題是我用騰訊企業(yè)郵箱,或者qq郵箱發(fā)的時(shí)候gmail會(huì)把其當(dāng)作垃圾郵件放在垃圾郵件項(xiàng)里面,你們西數(shù)這邊有沒(méi)什么好的解決方案?謝謝
答:您好,1. 國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問(wèn)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)受國(guó)際骨干網(wǎng)絡(luò)影響較大 ,可能有掉包的情況,
2. 發(fā)送郵件進(jìn)入垃圾箱為對(duì)方 gmail 的攔截 ,1. 要么您的郵件內(nèi)容正規(guī), 確保對(duì)方不會(huì)放置到垃圾箱或?qū)Ψ洁]箱將您的郵箱設(shè)置到
白名單 ,或?qū)Ψ浇档屠]件攔截標(biāo)準(zhǔn) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):服務(wù)大約每隔兩個(gè)小時(shí)左右就會(huì)自動(dòng)重啟,麻煩查一下原因。
答:您好,1、查看到您的系統(tǒng)日志,查看到兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是您的服務(wù)器存在對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程登陸爆破,請(qǐng)修改對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程登陸端口或者在防火墻上攔截對(duì)應(yīng)的181.39.端的訪問(wèn)后在觀察。
問(wèn):按照你的方法我都試過(guò),從昨天觀察到現(xiàn)在,雖然自動(dòng)重啟的頻率變低,但還是會(huì)自動(dòng)重啟,麻煩請(qǐng)你們?cè)贆z查并解決一下。我這個(gè)服務(wù)器已經(jīng)買了快一個(gè)星期了,隔三差五出點(diǎn)問(wèn)題,如果解決問(wèn)題需要收費(fèi),可以通知我,只要能一次性解決問(wèn)題就行。
答:您好,抱歉,測(cè)試遠(yuǎn)程密碼不對(duì),請(qǐng)問(wèn)是否修改過(guò),請(qǐng)?zhí)峁┮幌抡_的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
核實(shí)仍存在大量破解情況,建議參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠(yuǎn)程端口觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):按照你們的方法,端口我也改了,ip我也禁了,端口都改好幾次了,還是沒(méi)有用,到底能不能解決了?
答:您好,
您之前提供的地址已經(jīng)無(wú)法連接,請(qǐng)?zhí)峁┫履?dāng)前修改后的遠(yuǎn)程端口以便我司登錄服務(wù)器查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,檢查日志和觀察了系統(tǒng)運(yùn)行查看您的服務(wù)器帶寬一直是100%的狀態(tài),造成系統(tǒng)卡死,所以頻繁的重啟,目前建議遠(yuǎn)程上去查看一下445端口的應(yīng)用,限制一下帶寬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)用戶是你們那邊登錄的嗎
答:您好,可能是機(jī)房檢測(cè)登錄的,您可以直接把他注銷,另外您自己有在使用445端口嗎?這個(gè)主要是文件共享的,如果沒(méi)有使用可以參考https://blog.csdn.net/dianxin113/article/details/ 禁止掉外網(wǎng)連接445端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):按照你的方法我試了,沒(méi)有用,先連都連不上了,你幫我重裝系統(tǒng)吧,裝成centos7.X
答:您好,需要給您確認(rèn)下,重裝為的系統(tǒng),會(huì)由于磁盤格式問(wèn)題,全盤都需格式化,相當(dāng)于是不保留數(shù)據(jù)的重裝,如果您操作重裝,請(qǐng)確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)備份到本地電腦了。您確認(rèn)后可以回復(fù)下工單我們機(jī)房人員進(jìn)行重裝,謝謝。
問(wèn):是的,我已備份到本地了
答:您好,已聯(lián)系機(jī)房進(jìn)行重裝,新的遠(yuǎn)程信息如下:
感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn):ip還沒(méi)弄好,麻煩核實(shí)一下
答:您好,已經(jīng)為您綁定,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ip我查看了,已經(jīng)可以了,但是網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,我去ping百度是不通的,ping 127.0.0.1是可以的,麻煩看一下是不是dns沒(méi)配置好,還是其他問(wèn)題
答:您好,查看到是dns沒(méi)有設(shè)置,現(xiàn)在已經(jīng)為您配置,可以正常解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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