問：www.cnxike.com一鍵導(dǎo)入證書后無法訪問，麻煩幫看下謝謝，看看哪里錯了，幫設(shè)置下好嗎？謝謝，虛擬主機(jī)FTP賬號ftp密碼:**********,www.cnxike.com一鍵導(dǎo)入證書后無法訪問，麻煩幫看下謝謝
答：您好，
問：服務(wù)器密碼上不去，重置密碼
答：您好，
如修改后還是無法登錄請重新提交密碼重置分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】 提交后我司為您重新設(shè)置,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要重置密碼
答：您好，
附圖，我司查看您的服務(wù)器系統(tǒng)被黑了，存在多個異常賬號，我司已為您刪除，服務(wù)器密碼修改為，請您遠(yuǎn)程到服務(wù)器中全面殺毒,非常感謝您長期對我司的支持!
問：逼我轉(zhuǎn)入續(xù)費 給我轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，續(xù)費轉(zhuǎn)入價格較優(yōu)惠。請您核實域名所有者郵箱@qq.com是否能接受郵件，若可以，請回復(fù)工單，我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。若不可以，請?zhí)峁┛梢哉＝邮盏泥]箱，我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以 現(xiàn)在發(fā)
答：您好，
轉(zhuǎn)移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱，請注意查收！
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我的服務(wù)器用來做蜘蛛池的，如果打開谷歌蜘蛛讓谷歌蜘蛛進(jìn)來 服務(wù)器的cpu直接飆到百分百，網(wǎng)站直接掛掉，現(xiàn)在只能吧谷歌關(guān)閉，但是其他搜索引擎 或者人為打開網(wǎng)址，超過50人或者蜘蛛，cpu就直接百分百
答：您好，查看到是大量php-cgi連接占用cpu，現(xiàn)在為您更換一個php版本為7.0，現(xiàn)在cpu占用正常，請在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是不卡了 但是 我后臺 登入不上了 賬號 密碼:********** 后臺地址http://ph198.com//log.php
答：您好，已經(jīng)將php 版本調(diào)整為5.6 ，并調(diào)整了php-cgi進(jìn)程數(shù) ，請再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是沒有解決哦 還是出現(xiàn)大量的php-cgi cpu還是占用百分百
問：好不容易把谷歌關(guān)了 這樣不行啊 還是不能用啊 后面如果百度蜘蛛多了 這服務(wù)器肯定還是會這樣不行啊
答：您好，您是否在服務(wù)器上安裝了安全軟件，我司現(xiàn)在無法遠(yuǎn)程服務(wù)器，請您先關(guān)閉安全軟件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：并沒有安裝任何安全軟件 也沒改密碼 我這邊鏈接是可以正常鏈接上的
答：您好，您服務(wù)器遠(yuǎn)程端口是默認(rèn) 3389 我司測試遠(yuǎn)程現(xiàn)在是正常可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上,查看服務(wù)器任務(wù)管理 現(xiàn)在測試看服務(wù)器遠(yuǎn)程用戶較多,其他并無異常,謝謝
問：為什么會有這嗎多遠(yuǎn)程用戶，我服務(wù)就只有我一個人使用啊，是不是入侵了，請幫我檢查清楚，幫我處理下，謝謝
答：您好，服務(wù)器管理員組有其他帳號，是否是您自己添加。同時服務(wù)器遠(yuǎn)程端口存在暴力破解，建議您最好參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠(yuǎn)程端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能否幫我從新安裝為liunx系統(tǒng)，避免被入侵
答：您好，重裝為linux系統(tǒng)，數(shù)據(jù)無法保存，請先備份數(shù)據(jù)到您本地，并說明需要安裝哪個版本linux系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：做蜘蛛池的 不用備份 你直接幫我安裝liunx最高版本 最安全的 然后幫我把ip也獲取出來吧 我不會獲取ip liunx是比較安全 我不太會用
問：端口也幫我修改一下 liunx好像是22端口 賬戶 密碼 這些 都幫我改掉 改為安全點的 賬戶密碼 盡量幫我設(shè)置復(fù)雜一點
答：您好，
系統(tǒng)已經(jīng)安裝完畢，遠(yuǎn)程端口是22000，ip已經(jīng)配置完畢。
Username:
問：我的244條ip請問有幫我獲取嗎？
答：您好，
主機(jī)分配的所有ip都已經(jīng)全部配置好 了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器是不是沒有開通泛綁定，解析到服務(wù)器沒有綁定的就打不開
答：您好，
這個是需要您在站點配置文件上設(shè)置調(diào)整的，并不屬于服務(wù)器本身的限制，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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