問：這臺服務器所有網(wǎng)站打不開，服務器遠程也連不上，是不是死機了？,服務器死機？
答：您好，
問：備案主體為“四川愛華學院”的備案賬號遺忘，手機和郵箱沒有在使用，需找回備案賬號和密碼，附學校辦學許可證和校長身份證照片
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號為“，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：fenyunjy.gotoftp11.com
答：您好，
觀察測試訪問正常，請您刷新訪問確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP能鏈上不能上傳文件
問：你們服務器又掛了嗎？
答：您好，
1、從外部看127.0.0.1 網(wǎng)絡及SSH正常，F(xiàn)TP21端口也是通的，無法上傳請根據(jù)報錯具體排查，查看預裝純凈版系統(tǒng)，優(yōu)先建議聯(lián)系為您搭建環(huán)境的及時人員檢查ftp配置，若需我司協(xié)助請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查分類提交工單，并簡單描述香港環(huán)境并提供測試用戶名和密碼
2、目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在是網(wǎng)站都打不開了
問：我們是做運營的喲
答：您好，
2、目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理
問：
問：在你們服務器上面弄的
問：是不是線路的問題，早上還可以訪問
答：您好，
請反饋ping www.cdxsqx.cn 結(jié)果的截圖及http://127.0.0.1/ 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，服務器網(wǎng)絡等都是正常的，請您直接訪問 http://127.0.0.1/ 看下能否看到截圖顯示。
另外查看服務器上安裝了云鎖也可能是您本地IP訪問頻繁被云鎖拉黑了現(xiàn)在把您本地IP 127.0.0.1 加到了云鎖白名單請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ccxxiliu.gotoip2.com臨時域名無法綁定 網(wǎng)站無法順利安裝 請盡快聯(lián)系
答：您好，核實您購買的是港臺主機,不提供二級域名訪問測試,查看您綁定了您自己的域名,請訪問http://www.ccxxiliu.com 測試,港臺主機主要優(yōu)勢是不用備案,相對沒國內(nèi)主機快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內(nèi)主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是不是意思 就不用安裝了 解析之后網(wǎng)站直接上線了？
網(wǎng)站安裝頁面是這樣的。
答：您好，您的頂級域名沒有綁定,也沒有解析,如之前程序是正常的,可修改配置文件,并按照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=875 導入下數(shù)據(jù)庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從您描述看您程序應需要重新安裝一下,需要操作如下幾個文件,已經(jīng)幫您操作,請訪問http://www.ccxxiliu.com/install/ 進行安裝,數(shù)據(jù)庫連接信息請?zhí)顚懭缦滦畔?非常感謝您長期對我司的支持!
數(shù)據(jù)庫名為：
用戶名:**********
密碼:**********&
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
