問：因為系統(tǒng)密碼修改的忘記了，又安裝了安全狗，麻煩系統(tǒng)盤的快照，回滾至 1:32:18 快照（系統(tǒng)盤），手續(xù)費30元已充值好。,系統(tǒng)盤的快照回滾
答：您好，
已協(xié)助恢復(fù)，請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器續(xù)費后，遠(yuǎn)程登陸被限制，不在登陸服務(wù)組，請開通。登陸密碼:**********
答：您好，
問：麻煩幫忙打包下www文件夾，主機(jī)超過一半，無法在線打包，謝謝
答：您好，
已經(jīng)為您打包好了，您查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器的服務(wù)碼在哪里找
答：您好，我司服務(wù)器沒有服務(wù)碼，請問您是需要備案嗎？或者告知下我們您需要獲取服務(wù)碼的操作，我們核實一下，謝謝。
問：對的 ，我需要備案的服務(wù)碼
答：您好，我司服務(wù)器備案無需服務(wù)碼，您可以訪問beian.west.cn，添加網(wǎng)站時候，選擇云服務(wù)器，填寫IP和初始密碼即可，謝謝。
問：證書已經(jīng)成功上傳，nginx apache，443端口已經(jīng)開放 平時能正常訪問，但是只要啟動了https后網(wǎng)站還無法訪問為什么呢？
答：您好，
在提交工單的時候同時提供服務(wù)器的wdcp登錄地址以及賬號密碼，我們需要進(jìn)入您的wdcp內(nèi)部進(jìn)行核實檢查。
問：網(wǎng)頁上傳到根目錄www后，還是不顯示。只顯示“網(wǎng)站正在建設(shè)中”，請問是哪里的原因，怎么處理？
答：您好，
問：joyce@dobestlight.com 這個郵箱，香港匯豐銀行發(fā)過來的郵件被退。清查一下，謝謝。
答：您好，請?zhí)峁┫掳l(fā)件人地址，時間同時可將退信內(nèi)容發(fā)上來查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)郵件沒有固定郵箱，后綴是@hsbc.com
答：您好，我們已經(jīng)找到那封信，被垃圾郵件攔截了，請?zhí)峁┮幌旅艽a，我司將信給您傳上去，我司已經(jīng)重新學(xué)習(xí)為正常郵件，另外，您可以將這gtrf.hsbc.com這個域名加入白名單,也可以加qq ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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