問：\\www\\logfiles\\ 這個文件夾是怎么來的？我的網站源文件里面沒有這個。,網站文件多了個文件夾ogfiles
答：您好，在主機控制面板-www日志，下載日志，會生成該目錄。如您未操作過，應該是您之前工單提交我司技術獲取分析的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器IP及端口:127.0.0.1:初始用戶名:**********初始密碼:**********服務器在安裝php5.6
聯(lián)系電話
答：您好，查看服務器內已經安裝過php5.6，請建站時腳本權限選擇php5.6測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好。我是“唐山尚高裝飾工程有限公司”新來的網絡部門的一位員工。經過與客服電話咨詢，這家公司之前以用戶名:**********.51yzh.com 和郵箱：xin4511@163.com ，以企業(yè)身份在備案系統(tǒng)（http://beian.west.cn ）進行過注冊。由于備案系統(tǒng)的升級，現在這種中間帶點兒的用戶名，不能在系統(tǒng)中進行密碼找回（會被check住），所以我現在沒法進入到備案系統(tǒng)中看該公司都做了哪些域名（現在還在使用的）的備案。
我的想法是，如果可以，最好那個用戶名給我們改一下，改成中間不帶點兒的。這樣的好處是我們之前在里面的那個域名備案還可以繼續(xù)管理，我現在要新增加域名備案也可以繼續(xù)進行。
我的電話：
答：您好，請客戶在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，備案用戶名為www.51yzh.com，密碼已重置為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://xcx.szqchl.com.cn/
127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:ZZ-1）初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
附圖，現在網站已可以訪問，服務器沒有添加域名白名單導致，已通過業(yè)務管理–服務器–管理–白名單添加域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3389遠程無法登錄，還有控制臺的VNC也無法登錄登錄用戶名:**********登錄密碼:**********@
答：您好，
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://www.ps-sw.cn/
