問：yt8818com.gotoftp3.com
文件上傳不了，怎么解除限制,文件上傳不了，怎么解除限制

答：您好，??網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\app\\dao.asp;\\www\\app\\douduyan.php;\\www\\app\\huang.asp;\\www\\app\\lie.asp;\\www\\app\\quanxiong.asp;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件.??

問：你好，麻煩幫我檢查一下，是什么原因，經(jīng)常性卡死。密碼:**********

答：您好，

4、請(qǐng)您核實(shí)下D:\\FileZilla Server\\go 這個(gè)目錄下的文件不是您自己上傳的文件，可能是掛馬，可以刪除這些異常文件；不清楚您之前是從什么地方下載的 Server，如果是來歷不明的軟件，可能包含掛馬；目前FileZilla 以系統(tǒng)賬戶運(yùn)行，權(quán)限很大，如果本身包含掛馬，很容易導(dǎo)致服務(wù)器被黑，如果不是從官方下載的該ftp軟件，請(qǐng)您卸載該軟件，如果要使用FileZilla ，可以重新從FileZilla官網(wǎng)下載安裝；
5、不排除服務(wù)器上還存在其他掛馬文件，您可以先將服務(wù)器C盤數(shù)據(jù)備份到D盤后，進(jìn)入服務(wù)器管理面板點(diǎn)擊菜單“重裝”，選擇“保留數(shù)據(jù)”重裝的方式重裝下系統(tǒng)；

問：安全狗是哪兒下載，可以給一個(gè)網(wǎng)址嗎，

問：，這個(gè)帳號(hào)，不是我們的，可以幫我刪除，還是禁用呢，哪樣比較安全。

問：這個(gè)，如何刪除

問：FileZilla ，我不需要用，麻煩也幫我刪掉這個(gè)軟件 

答：您好，
1、可以在安全狗官方站點(diǎn)http://free.safedog.cn/server_safedog.html 下載安全狗，但安全防護(hù)軟件如果設(shè)置不當(dāng)，也可能影響服務(wù)器某些功能或者影響站點(diǎn)訪問，因此安裝之前建議您先查看下安全狗的官方幫助文檔；您也可以選擇安裝其他安全防護(hù)軟件，安全防護(hù)軟件本身只是一個(gè)輔助作用，服務(wù)器內(nèi)部安全還是要靠用戶平時(shí)的管理維護(hù)；
2、已經(jīng)為您刪除了賬號(hào)賬戶；
3、之前是由于 Server在運(yùn)行中，導(dǎo)致無法刪除，已經(jīng)為您停掉了 Server，請(qǐng)您現(xiàn)在測試刪除；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：強(qiáng)制修改mysql的密碼，在忘記mysql密碼時(shí)有用sh /www/wdlinux/tools/mysql__chg.sh
mysql忘了密碼！

答：您好，wdcp版本不同,運(yùn)行路徑也不相同
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722 這里有詳細(xì)幫助,請(qǐng)查看,謝謝 

問：您好，我們公司的備案信息想要注銷，備案密碼忘記了如何處理

答：您好，1，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；
如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)注銷申請(qǐng)申請(qǐng)表進(jìn)行注銷，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，提交方式申請(qǐng)表中均有說明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，這個(gè)網(wǎng)站不能登陸

答：您好，工信部網(wǎng)站已更換為beian.miit.gov.cn ，請(qǐng)打開試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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