問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名為：數(shù)據(jù)空中，lishuo281這個(gè)選項(xiàng)，里邊沒(méi)有內(nèi)容。因?yàn)楣揪W(wǎng)站的織夢(mèng)系統(tǒng)密碼忘記了。想從數(shù)據(jù)空中更改密碼。但是這個(gè)里邊沒(méi)有DEDE 這個(gè)值。 另外一個(gè)選項(xiàng)，又不是我們想要的。是不是數(shù)據(jù)有問(wèn)題，還是網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題。謝謝
答：您好，非常抱歉，我司檢查數(shù)據(jù)庫(kù)的確是空的，程序也是連接的當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)，而且從備份上看很早就沒(méi)有數(shù)據(jù)了，您本地是否有備份，可以上傳后我司協(xié)助恢復(fù)一下，另外查看程序內(nèi)有一次備份，不過(guò)時(shí)間是的，如果需要我司也可以協(xié)助恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：默認(rèn)超管:初始密碼:(注意：修改初始密碼并不是修改服務(wù)器的登錄密碼！)技術(shù)你好，我的遠(yuǎn)程密碼忘記了可不可以幫忙重新設(shè)置一下
答：您好，已經(jīng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722 為您重置對(duì)應(yīng)的wdcp登陸密碼，對(duì)應(yīng)的登陸賬號(hào)是 密碼:********** ，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用戶反饋服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，但是服務(wù)器外網(wǎng)，經(jīng)常無(wú)法訪問(wèn)，我們嘗試過(guò)修改DNS 但用戶反饋時(shí)不時(shí)的外網(wǎng)總會(huì)中斷瀏覽器連網(wǎng)頁(yè)都打不開，是否服務(wù)器有問(wèn)題，給切換個(gè)服務(wù)器
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)僭囋?，檢查是IPv6的dns問(wèn)題，現(xiàn)在打開網(wǎng)站很快了，謝謝。
問(wèn)：wdcp登錄http://liu.zimti.cn:8028/login用戶名:**********。密碼:**********我的所有站點(diǎn)都被回滾，這兩天修改的數(shù)據(jù)都沒(méi)有了，另外還總是被掛碼。你們服務(wù)器有問(wèn)題吧
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域名和虛擬主機(jī)綁定成功但是無(wú)法進(jìn)入主機(jī)開設(shè)成功頁(yè)面