問(wèn)：安裝的成品網(wǎng)站，前臺(tái)頁(yè)面能夠訪問(wèn)了，但是后臺(tái)打不開(kāi)http://www.dczwy.com/.php，直接報(bào)錯(cuò)，內(nèi)容為Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\nhdczwy\\www\\includes\\.inc.phpon line 0,自助建站，后臺(tái)出錯(cuò)

答：您好，查看到時(shí)對(duì)應(yīng)的php版本設(shè)置錯(cuò)誤，需要對(duì)應(yīng)的php5.2，現(xiàn)在已經(jīng)為您設(shè)置，請(qǐng)重新訪問(wèn)在試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 主機(jī)不能遠(yuǎn)程登錄 是不是防火墻的問(wèn)題 賬號(hào)：  密碼:**********

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了額

答：您好，
已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
核實(shí)網(wǎng)站使用織夢(mèng)程序，可參考文檔 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752  找回密碼，若需我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交工單選擇：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】—【網(wǎng)站程序后臺(tái)無(wú)法登錄/密碼破解】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)ftp功能不正常，上傳不了任何文件，我用西部數(shù)據(jù)控制面板的文件管理器上傳了，但是www目錄下的文件都沒(méi)有寫(xiě)入權(quán)限。

答：您好，

問(wèn)：按照系統(tǒng)給的原始密碼，登錄不上遠(yuǎn)程的服務(wù)器了。怎么解決？

答：您好，
之前部分用戶(hù)初始密碼存在弱密碼的情況，系統(tǒng)批量重置過(guò)一次，但服務(wù)器本身密碼是沒(méi)有改變的。請(qǐng)使用原來(lái)的初始密碼:********** 登錄試一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好了，可以登錄了，但是進(jìn)入之后，又有新的問(wèn)題了。需要重啟一下服務(wù)器嗎？

答：您好，
不用重啟，參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=739 解決即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站有做解析，無(wú)法正常打開(kāi)

答：您好，主機(jī)為試用 主機(jī) ，需要填寫(xiě) 用戶(hù)名:**********  和 密碼:********** 驗(yàn)證后才可正常訪問(wèn)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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