問:網(wǎng)站打不開,請(qǐng)檢查謝謝,網(wǎng)站打不開,請(qǐng)檢查謝謝
答:您好,查看到網(wǎng)站可以正常訪問,查看到您之前重啟了服務(wù)器,現(xiàn)住已經(jīng)恢復(fù)了,請(qǐng)重新在試。
問:代理賬號(hào):密碼:********** –..我給這個(gè)用戶開通試用結(jié)果開通不了,顯示余額不足
問:平臺(tái)管理賬號(hào)密碼:********** –..
問:然后我的各個(gè)銀行賬戶這邊不能在線支付
答:您好
問:我這里沒有顯示優(yōu)惠券,而且我這邊我客戶需要試用,那怎么搞定嗯?
答:您好
問:
問:改名為李偉
答:您好
已電話溝通,祝您五一節(jié)快樂,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:能去掉身份驗(yàn)證嗎,以前密碼忘記了
答:您好
忘記密??蓞⒖冀坛蘦ttp://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 找回一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:重新裝系統(tǒng)以后,遠(yuǎn)程桌面又連接不上了。每次重裝系統(tǒng)后,都要你們操作才能連接遠(yuǎn)程?
答:您好
問:重裝了系統(tǒng),又連接不上遠(yuǎn)程登錄了,請(qǐng)及時(shí)處理一下。 控制面板賬號(hào):127.0.0.1:,密碼:**********
答:您好
問:網(wǎng)頁(yè)打不開,顯示503麻煩總部技術(shù)幫我把服務(wù)器重啟一下,節(jié)后我這邊安排服務(wù)器升級(jí)拜托了
遠(yuǎn)程登錄正常關(guān)機(jī)或重啟(彈性云建議點(diǎn)“控制臺(tái)”使用VNC登錄后關(guān)機(jī)或重啟)
答:您好, 核實(shí)內(nèi)存不足,已重啟恢復(fù),請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-升級(jí)-配置為4核心4GB,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:看一下代理方面的東西
答:??您好,請(qǐng)您是密碼:********** 測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:FTP賬號(hào):密碼:**********上傳地址:kydqc.gotoftp11.com
答:您好,
附圖,主機(jī)ftp服務(wù)并沒有關(guān)閉,請(qǐng)您連接ftp下載文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程密碼 幫忙看下服務(wù)器是不是被黑了,白名單上的網(wǎng)站打開都是超資源
答:您好,1、非常抱歉給您帶來不便,目前通過文件來看,您的服務(wù)器被黑了,中了勒索病毒。 如圖。所以打不開網(wǎng)站。
跟技術(shù)聯(lián)系核實(shí),服務(wù)器還有3次快照碎片 可以嘗試組裝恢復(fù),但是組裝比較麻煩,需要收費(fèi)200元一次 ,如果您需要,可以嘗試為您組裝之前的碎片恢復(fù)測(cè)試下。
若需要的話,請(qǐng)充值,并選擇對(duì)應(yīng)的 時(shí)間點(diǎn),為您操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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