問(wèn)：昨天晚上到現(xiàn)在你們重啟服務(wù)器了的嗎,昨天晚上到現(xiàn)在你們重啟服務(wù)器了的嗎

答：您好，
近期爆出一個(gè)嚴(yán)重的遠(yuǎn)程漏洞，微軟推送了補(bǔ)丁更新，windows可能會(huì)自動(dòng)重啟。但是查看您當(dāng)前服務(wù)器是linux系統(tǒng)的，我司沒(méi)有重啟過(guò)。若還有疑問(wèn)，您可以提供服務(wù)器密碼我司進(jìn)一步核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：yuhminolta.com   幫我查一下這個(gè)域名的管理地址賬戶 密碼

答：您好，

問(wèn)： 安全服務(wù):已部署安全組 ddos高防管理 百度云加速
 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-3） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********

答：您好，

問(wèn)：同樣問(wèn)題出現(xiàn)，數(shù)據(jù)庫(kù)密碼也不是簡(jiǎn)單密碼，請(qǐng)盡快給出真正原因，數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)請(qǐng)恢復(fù)昨天的。

答：您好，
嘗試用初始密碼登錄您服務(wù)器，但是密碼錯(cuò)誤，我司無(wú)法登錄核實(shí)。若需要進(jìn)一步為您核實(shí)，請(qǐng)重新提交服務(wù)器類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)。同時(shí)提供正確的服務(wù)器密碼，我司有贈(zèng)送您金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：找回備案平臺(tái)的密碼

答：您好，備案用戶名：鄭州威頓機(jī)械設(shè)備有限公司 ，登錄密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP賬號(hào) 密碼

答：您好，
1.核實(shí)到掛馬文件針對(duì)搜索引擎蜘蛛進(jìn)行掛馬，正常訪問(wèn)正常，搜索引擎抓取到的是異常頁(yè)面，已協(xié)助排查到掛馬文件，并清理
測(cè)試正常附圖。
以上異常文件已改名，判斷wp-mail-bank 這個(gè)插件被黑了，建議卸載后重新安裝官方版本，并升級(jí)到最新版本，不使用時(shí)可以禁用這個(gè)插件，另請(qǐng)更新程序到最新版本
3.對(duì)云鎖增加一些安全設(shè)置，調(diào)整了針對(duì)端口和程序掃描的防護(hù)規(guī)則，請(qǐng)觀察。我司非專業(yè)程序商，處理后不保證100%不再次出現(xiàn)，若還有其他問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，我后面給他升級(jí)一下，不過(guò)現(xiàn)在網(wǎng)站打不開(kāi)啊，ftp也連接不上

答：您好，

已調(diào)整，請(qǐng)測(cè)試下ftp連接。另開(kāi)啟云鎖cc防護(hù)功能，頻繁訪問(wèn)ip會(huì)被攔截，并且在服務(wù)器安全組設(shè)置攔截異常ip ，目前訪問(wèn)正常附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們?cè)奇i之前一直就有打開(kāi)的，是被關(guān)掉了嗎?

答：您好，
云鎖是開(kāi)啟的，設(shè)置做了部分調(diào)整，前面回復(fù)時(shí)已將工單ip:127.0.0.1添加到白名單，ftp遠(yuǎn)程測(cè)試下應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在很卡，數(shù)據(jù)庫(kù)都連接不上去了，我也不知道你們操作了什么。。。提示 Error a connection

答：您好，
調(diào)整了數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù)，訪問(wèn)已經(jīng)可以打開(kāi)，但cpu資源耗盡，服務(wù)器負(fù)載高，訪問(wèn)響應(yīng)慢。建議您升級(jí)cpu到8核以上配置再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我現(xiàn)在試了下模擬抓取，怎么還是這個(gè)樣子呢？

問(wèn)：換了查也是這樣子

問(wèn)：谷歌蜘蛛也是搜狗蜘蛛直接查不到內(nèi)容

答：您好， 已經(jīng)清理掛馬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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