問：網(wǎng)站無法打開  一片空白 請(qǐng)及時(shí)處理,網(wǎng)站無法訪問 打開一片空白

答：您好，

問：不小心修改了,服務(wù)器IP就鏈接不上服務(wù)器了,本來是360提示更換本地的DNS后來我想換回去,就更換IP為自動(dòng)獲取,然后就鏈接不上服務(wù)器了,麻煩大神處理一下

答：您好，已經(jīng)幫您配置了地址,請(qǐng)測試 
服務(wù)器系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)等配置出錯(cuò)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通,可以控制臺(tái)方式登錄系統(tǒng)進(jìn)行修改設(shè)置,謝謝 

問：服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面無法登入提示憑證不正確

答：您好，這邊核實(shí)遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器是正常的，如圖：
遠(yuǎn)程連接請(qǐng)參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417進(jìn)行操作
工單中說服務(wù)器的憑證不對(duì)，請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器的遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，我有三個(gè)服務(wù)器升級(jí)了硬盤，但是從服務(wù)器里面看內(nèi)存并沒有增加。
127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
舉例附圖：127.0.0.1  這個(gè)服務(wù)器在西部數(shù)碼后臺(tái)看是200G的磁盤，但是在遠(yuǎn)程服務(wù)器上看，不到200G

答：您好：
還需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容操作：
系統(tǒng)盤擴(kuò)容：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220
數(shù)據(jù)盤擴(kuò)容：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：你好，請(qǐng)問成品網(wǎng)站的標(biāo)簽，關(guān)鍵詞設(shè)置在哪里。謝謝

答：您好，這個(gè)在后臺(tái)有設(shè)置，您可以登陸查看下，若不清楚，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登陸用戶名和密碼，我司為您查看。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：后臺(tái)  密碼:**********   我沒找到

答：您好， 這里可以設(shè)置關(guān)于搜索的關(guān)鍵字,請(qǐng)查看 ,如果設(shè)置自動(dòng)調(diào)用,會(huì)調(diào)用產(chǎn)品信息或者文章信息顯示 
產(chǎn)品的標(biāo)簽,在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候,有這個(gè)按鈕,

問：最近數(shù)據(jù)庫老是被刪，修改一下密碼
原來密碼    修改成  

答：您好，您服務(wù)器內(nèi)安裝了云鎖，是您開啟的系統(tǒng)自動(dòng)加固導(dǎo)致的密碼不能修改，關(guān)閉以后就可以修改密碼了，當(dāng)前已經(jīng)修改了密碼，請(qǐng)注意用新密碼登陸。
之前我們客服也已經(jīng)跟您說過，修改密碼并不能解決問題，應(yīng)該去檢查核實(shí)程序問題，一般來說程序不要用密碼連接，密碼也要修改復(fù)雜一點(diǎn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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