問:我將服務(wù)器配置升級到4核8G,為什么重啟多次后仍未生效?,服務(wù)器升級未生效
答:您好,核實到服務(wù)器配置是無誤的,詳見附圖,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我將服務(wù)器配置升級到4核8G,為什么重啟多次后仍未生效?
答:您好,核實到服務(wù)器配置是無誤的,詳見附圖,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站可以打開就是連接不上
答:您好,請問是什么無法連接,請問是否是后臺登陸無法連接,如果是,請?zhí)峁┖笈_登陸賬號和密碼,我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:的郵箱一直收到退信,但是客戶說沒發(fā)郵件誒。
答:您好,
檢查到該郵箱大量群發(fā),建議先修改全部郵箱密碼觀察下。
問:好的,客戶沒群發(fā)郵件,估計是被入侵了嗎?
答:您好,這種可能您的密碼有泄露導(dǎo)致被利用,請修改重置后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,請?zhí)峁┫路?wù)器的正確登錄密碼,以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:4G網(wǎng)絡(luò)不行,寬度就可以訪問
答:您好,經(jīng)核實遠(yuǎn)程能夠正常登錄,如圖。
1.請問4G網(wǎng)絡(luò)具體是電信、移動、還是聯(lián)通測試的。
2.另請用4G網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)站,看能否正常,如果有錯,麻煩錯誤截圖發(fā)工單我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:移動聯(lián)通都沒問題,唯獨電信的4G信號一直是請求超時,移動聯(lián)通都是秒開網(wǎng)頁。
問:
答:您好,經(jīng)核實,我們這邊電信網(wǎng)絡(luò)能夠正常訪問,如圖。
問:試過很多個電信4G網(wǎng)絡(luò)了,都是無法連接,這張圖上面ping是連接的電信4G熱點,下面是移動聯(lián)通的4G熱點,就電信的是請求超時。已經(jīng)試過4 5個電信4G卡了都是這樣,您們能確定一下到底是什么問題嗎?
答:您好,您本地請在電信4G熱點下,執(zhí)行一下 -d 127.0.0.1 結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從截圖上看是您本地網(wǎng)絡(luò)的原因,路由沒有跳出您們的局域網(wǎng),建議排查下本地網(wǎng)絡(luò)情況,非常感謝您長期對我司的支持!
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