問(wèn)：
我安全組設(shè)置了放行了21端口，但是ftp無(wú)法連接，是不是還要設(shè)置什么端口啊，用的是wdcp的系統(tǒng),關(guān)于ftp的安全組

答：您好，
若仍然無(wú)法連接，請(qǐng)反饋具體報(bào)錯(cuò)截圖以及提供具體ftp用戶名和密碼

問(wèn)：用戶：
21端口是正常，但是會(huì)超時(shí)連接無(wú)法正常連接，我把安全組關(guān)閉就沒(méi)問(wèn)題了，我測(cè)試過(guò)了

答：您好，
需要放ftp被動(dòng)端口PassivePortRange     20000 20500，目前安全組暫時(shí)無(wú)法添加范圍，故ftp使用被動(dòng)模式連接有異常
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：可是發(fā)現(xiàn)主動(dòng)連接連接不了了，你那邊主動(dòng)連接能用嗎

答：您好，
是的，PORT方式連接失敗，自動(dòng)切換PASV模式，請(qǐng)放行對(duì)應(yīng)被動(dòng)端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好：http://www.nongbaofeedstuff.com/這個(gè)域名綁定的數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在升級(jí)后，還是原來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)版本，請(qǐng)看下是什么原因，謝謝！

答：您好，
您升級(jí)之后數(shù)據(jù)庫(kù)版本是mysql5.6了   您核實(shí)下呢。

問(wèn)：您好，找回密碼時(shí)檢查了各項(xiàng)內(nèi)容和備案號(hào)是正確的呢

答：您好，若找回備案密碼出錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┩暾貓D為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器wdcp 的遠(yuǎn)程 8679端口訪問(wèn)不了了

答：您好，重啟了wdcp服務(wù)，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站404錯(cuò)誤 80端口不通

答：您好，已經(jīng)通過(guò)服務(wù)器管理–管理–控制臺(tái)登錄后啟動(dòng)此服務(wù) ，
為安全軟件導(dǎo)致此服務(wù)未正確啟動(dòng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通，請(qǐng)?jiān)儆^察 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：dognfanghangkong.com  \”，轉(zhuǎn)移密碼中有個(gè) \”引號(hào)，而你們的系統(tǒng)不充許有引號(hào)，這 要怎么處理？

答：您好，
抱歉，我司驗(yàn)證您提供的密碼是不正確的，建議您可以聯(lián)系原注冊(cè)商修改轉(zhuǎn)移密碼，獲取新的再來(lái)我司提交轉(zhuǎn)入試試。
或請(qǐng)您提供下接收轉(zhuǎn)移密碼的郵件完整截圖，我司協(xié)助您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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