問：由于服務(wù)器上部分網(wǎng)站下的圖片文件較多，占用空間較大，導(dǎo)致我無法自主打包備份，所以請西數(shù)工程師協(xié)助備份此云主機上/www/web/和/home/case/以及/home/svn/三個目錄下的全部文件，并導(dǎo)出為zip壓縮包提供給我一下，謝謝！WDCP控制面板登錄地址：http://127.0.0.1:8080 賬號： 密碼:**********.,備份云主機數(shù)據(jù)
答：您好，我們打包也是一樣的，登錄服務(wù)器上運行打包命令。
如果需要我們打包，請確保你的空閑 空間足夠 存儲打包文件，同時需要支付服務(wù)費用100元。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果空閑空間不夠怎么辦？
答：您好，空間不夠需要先在服務(wù)器管理-管理-升級頁面升級對應(yīng)磁盤大小，如服務(wù)器某個磁盤空間充足，可以將文件打包到空間足夠的磁盤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們在這臺服務(wù)器上的確有500來G，不到600G的數(shù)據(jù)；請不要每分鐘好幾封的，累計幾千封的從貴司現(xiàn)在不停的發(fā)郵件過來到我方管理員郵箱；–>這是這個工單的申請具體要求！
問：
答：您好，已經(jīng)改進好了，請再觀察一下。，若有異常，請及時 聯(lián)系我們,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程服務(wù)器修改密碼后無法連接
答：您好，我司測試服務(wù)器127.0.0.1還可以使用初始密碼登陸服務(wù)器，如您需要修改服務(wù)器遠程密碼，請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)包，是從西部服務(wù)器導(dǎo)出的，在虛擬主機，導(dǎo)入出現(xiàn)超時，如果是分開數(shù)據(jù)包上傳，會顯示錯誤
答：您好，請問是需要導(dǎo)入/www/ kjyw.sql這個文件嗎?查看數(shù)據(jù)庫里有數(shù)據(jù),請問是否可覆蓋重新導(dǎo)入,建議可通過虛擬主機管理–管理–數(shù)據(jù)庫–通過sql文件導(dǎo)入方式再導(dǎo)入試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，直接覆蓋，/www/ kjyw.sql 虛擬主機管理–管理–數(shù)據(jù)庫–通過sql，我就是用這個導(dǎo)入的，顯示出錯
答：您好，已經(jīng)導(dǎo)入好了,請查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把這個ip 轉(zhuǎn)移到這個賬號上面來 謝謝 賬號： 密碼:**********
問：127.0.0.1
問：127.0.0.1 這個ip噢
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
