問:配置服務(wù)器安全策略,安全策略配置
答:您好,核實(shí)之前的工單,此服務(wù)器中了勒索病毒,您操作了保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。
查看文件修改時(shí)間是6-28號(hào)21點(diǎn)多,而主機(jī)的備份只有6-30,7-1號(hào)這兩天的
當(dāng)前建議您先處理好數(shù)據(jù)問題后再考慮下一步安全設(shè)置:
勒索病毒相關(guān)說明處理可參考 http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=736 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,請(qǐng)登陸后臺(tái)查看補(bǔ)丁是否沒有更新,或者請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)管理員賬號(hào)和密碼,以及專屬密碼,以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:就是更新過后就出現(xiàn)這樣的情況,上次也出現(xiàn)過,是不是不能更新。賬號(hào):密碼:**********管理密碼:**********
答:您好,支付頁面不是最新的,已經(jīng)調(diào)整了,請(qǐng)您再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:每次更新后就會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,以后的新版本我們是否能更新呢?謝謝
答:您好,只要正常更新補(bǔ)丁,不手工去調(diào)整應(yīng)該是不會(huì)出問題的,您后面可以正常更新補(bǔ)丁測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器被攻擊,發(fā)現(xiàn)大量CC無法攔截,幫我把CC提交到比較高的級(jí)別;另外能不能把我的服務(wù)器屏蔽國(guó)外IP,謝謝
答:您好,已設(shè)置規(guī)則防護(hù)cc攻擊80和443,目前國(guó)外IP段很多這個(gè)無法從防火墻上直接屏蔽,您可在服務(wù)器內(nèi)部借助防火墻屏蔽一些您能找到的IP和IP段,謝謝。
問:http://t1-tl-sys.luguanmin.com/還是無法訪問
答:您好,目前我們測(cè)試已經(jīng)可以打開了,請(qǐng)您本地刷新測(cè)試下,如果不行,請(qǐng)?jiān)賑md做下路由跟蹤,方法:輸入??tracert -d t1-tl-sys.luguanmin.com回車,類似下圖,等待路由跟蹤完畢,然后將本地IP提供我們核實(shí)下,謝謝。??
問:又打不開了,怎么回事,我的
我的IP:127.0.0.1
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)服務(wù)器默認(rèn)站點(diǎn)服務(wù)80端口不通,請(qǐng)?zhí)峁┮幌履?wù)器遠(yuǎn)程密碼,以便我司為您核實(shí),您也可以登錄到服務(wù)器上核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)服務(wù)是否已經(jīng)啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接,查看對(duì)應(yīng)服務(wù)器上默認(rèn)監(jiān)聽80端口的網(wǎng)站服務(wù)都沒有啟動(dòng),現(xiàn)在問題已經(jīng)和之前的防火墻等沒有關(guān)系,并查看您服務(wù)器是純凈版系統(tǒng),請(qǐng)聯(lián)系您技術(shù)為您遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上檢查您相關(guān)的站點(diǎn)服務(wù)配置,然后啟動(dòng)站點(diǎn)服務(wù)后再測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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