問：ftp賬號： 密碼:**********ftp賬號：laifu 密碼:**********,這臺主機(jī)所有ftp登不進(jìn)去
答：您好，
1.當(dāng)前測試使用您提供的FTP賬號密碼登錄都提示使用的FTP賬號密碼可能有錯誤導(dǎo)致無法登錄，現(xiàn)在FTP連接提示530，一般是使用的FTP賬號密碼錯誤，您可以重新連接到服務(wù)器上核實(shí)一下對應(yīng)FTP連接的站點(diǎn)目錄權(quán)限和對應(yīng)設(shè)置的FTP賬號密碼是否正確。
2.如需要我司代為核實(shí)排查，您可以提交工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息 如何升級到海外機(jī)房
答：您好，核實(shí)127.0.0.1 服務(wù)器上的站點(diǎn)，有如下非法信息 ，請及時清理，然后增加論壇安全措施
可通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路，更換到香港線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云解析，別名是多少呢？在百度云頁面現(xiàn)在沒有了怎么，這樣對不對別名，。解析生效不了怎么，百度云開啟了
答：您好，當(dāng)前查看您域名百度云加速已經(jīng)生效了，而測試域名訪問有點(diǎn)異常，已經(jīng)為您重新推送了百度云加速，您可以等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：出現(xiàn)2次這個了，啥意思
答：您好，通過對應(yīng)報(bào)錯截圖來看其應(yīng)該是說的dumeter.exe該流量監(jiān)控軟件有問題，如當(dāng)前服務(wù)器上暫時沒有運(yùn)行的應(yīng)用服務(wù)，可以嘗試重啟服務(wù)器后再看看，如還有問題，請?zhí)峁┮幌履?wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號密碼，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在服務(wù)器重啟了，沒反應(yīng)，重啟不了，你給我重啟一下吧！謝謝啦！
答：您好，已經(jīng)重啟,以后提交問題,建議提交正確的登錄密碼,當(dāng)前提交的密碼無法登陸服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司使用貴公司提供的的代理平臺系統(tǒng)搭建的網(wǎng)站：ssg.idcgo.cn:808查詢完域名選擇可用域名立即注冊時總是會跳出此提示框，然后設(shè)置完密碼點(diǎn)擊下一步時會跳出如下提示之后返回查詢域名頁面，請問這是什么問題？
答：您好，請檢查修改下您的api密碼,在我司登錄后,左邊有代理商管理–api設(shè)置中進(jìn)行修改調(diào)整,推薦設(shè)置復(fù)雜密碼,密碼不要含有用戶名,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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