問(wèn):wdcp登錄地址:http://s.gotocdn.com:8080
wdcp登錄賬號(hào):wdcp登錄密碼:**********=2b,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,查看到您是要的是二級(jí)域名訪問(wèn)對(duì)于的wdcp對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)phpmy存在異常,請(qǐng)使用http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ ip進(jìn)行訪問(wèn)。
問(wèn):現(xiàn)在是數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)去是錯(cuò)誤頁(yè)面,沒(méi)辦法導(dǎo)出需要導(dǎo)出的數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼:
答:您好,十分抱歉,查看到您的服務(wù)器上數(shù)據(jù)被黑,對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)被刪除,查看到您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)是 6月 26日被黑刪除,當(dāng)前查看到刪除時(shí)間太早,對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)完全無(wú)法找回。建議核實(shí)您其他地方還是否有數(shù)據(jù)庫(kù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
查看到之前的工單,查看到已經(jīng)多次被黑,關(guān)于安全:數(shù)據(jù)無(wú)價(jià),請(qǐng)您一定要引起重視
1、當(dāng)前對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)完全被清空,建議將重要數(shù)據(jù)備份到本地,然后進(jìn)行重裝,同時(shí)強(qiáng)烈不建議使用賬號(hào)連接數(shù)據(jù)庫(kù),,若程序有漏洞,被入侵后黑客查看到信息可對(duì)任何數(shù)據(jù)庫(kù)做修改,并且我們之前也有發(fā)過(guò)通告和郵件通知用戶注意這個(gè)問(wèn)題,但電話您告知并未注意這些,請(qǐng)您在數(shù)據(jù)庫(kù)中創(chuàng)建普通數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào),然后導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)及修改程序連接信息使用,
2、請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商為您檢查下程序中是否存在后門(mén)并檢查是否有漏洞,若有請(qǐng)進(jìn)行修復(fù)。同時(shí)建議定期將數(shù)據(jù)備份到本地,若有異常屆時(shí)可從本地恢復(fù),
3、若不需要遠(yuǎn)程訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)?jiān)诎踩M中將3306端口禁止外部鏈接,http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2271 需要遠(yuǎn)程時(shí),在取消禁用。
4、安裝安全工具鞏固下安全,比如云鎖、安全鉤等這樣的工具,可一定程度上防止被掛馬的情況,同時(shí)建議購(gòu)買(mǎi)我們高級(jí)云快照,高級(jí)云快照累計(jì)保留五次備份,比如今天購(gòu)買(mǎi)后明天顯示三次,后天顯示4次,更安全開(kāi)通方法:業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理-云快照–高級(jí)云快照中購(gòu)買(mǎi),
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):遠(yuǎn)程密碼 不知道多少了 幫我查下 管理臺(tái)提示那個(gè)不行
答:您好,查看到您之前密碼很簡(jiǎn)單,在之前為您恢復(fù)操作的時(shí)候,對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程密碼已經(jīng)重置為 ,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):后臺(tái)升級(jí),總是提示504錯(cuò)誤
答:您好,
您是要升級(jí)版本么? 請(qǐng)?jiān)趙p-config中配置代理后再升級(jí)即可; 升級(jí)服務(wù)器在國(guó)外, 國(guó)內(nèi)有時(shí)候直連會(huì)有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題; 若是您沒(méi)有代理節(jié)點(diǎn), 則請(qǐng)稍晚些時(shí)候再次測(cè)試升級(jí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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