問：網(wǎng)站后臺近期無法打開，最后一次打開時間為8月10日，網(wǎng)站后臺地址是www.qyvol.com\\e\\capture輸入以上地址后會跳轉(zhuǎn)到zsl.gotoip2.com，8月10日登錄時提示要輸入ftp賬號密碼，輸入正確后可以登錄后臺。昨天登錄顯示連接被該站點斷開，用二級域名也無法訪問網(wǎng)站。請幫忙查看問題，在此表示萬分感謝！,網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)無法打開
答：您好，您的web.config中配置的域名不正確，現(xiàn)已修正可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，萬分感謝！
答：您好，好的，如有其他的問題，請?zhí)峤徽_類型工單，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp傳輸慢，老是會斷掉。
請問/www/uploads/css/style.css 有備份的嗎？ 2019.08.14 19:00左右的？
答：您好，核實此虛擬主機上次備份的時間是,沒有2019.08.14 19:00左右的備份,如需恢復,請通過虛擬主機管理–管理–恢復備份,可選擇這個文件進行恢復,ftp連接問題,可把ip填寫127.0.0.1 或者是myftp.myhost.net然后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個虛擬主機由于客戶公司離職時沒有交接清楚，導致過期超過30天，能特殊處理一下直接續(xù)費嗎？
答：您好，
問：web.jxkjzx.com 放在ip:127.0.0.1 賬戶： 密碼:********** ftp賬戶:
答：您好，非常抱歉，云服務器內(nèi)網(wǎng)站問題，請?zhí)峤徽_工單類型【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，查看您有金牌服務，提交后我司將按照金牌服務為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：web.jxkjzx.com 放在ip:127.0.0.1 賬戶： 密碼:********** ftp賬戶:
答：您好，
問：您好，備案賬號： ，申請退回修改密碼
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要找回當前賬戶下，所有域名的備案信息及密碼。
答：您好，備案賬號密碼忘記找回：
????備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 在右上角“忘記密碼”選項處，點擊“忘記用戶名”，可根據(jù)您備案的主體備案號或備案網(wǎng)站域名查找您的備案用戶名；??
請參見：https://beian.west.cn/faq/show.asp?
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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