問：FTP名為的虛擬主機恢復,sutgedu虛擬主機恢復
答：您好，經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
問：您好，主辦單位：襄樊 因三證合一也發(fā)生了變化。這種情況，向通管局申請找回備案密碼，要怎么操作呢？
答：您好，請在這里下載找回備案密碼申請表，由于您的單位名稱發(fā)生變化，請您提供企業(yè)單位名稱變更證明，一起發(fā)給管局試試，若是不能找回備案密碼，就建議您注銷該備案，重新以新單位名稱備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www下的888.zip
答：您好，壓縮包有異常，請重新使用 軟件打包為rar 格式的壓縮包文件上傳至空間中，
然后通過文件管理解壓 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好！收到貴公司短信：【西維數(shù)碼】網站超過流量限定，24小時后將暫停，請升級或增加流量.詢:西部數(shù)碼。我想問下，現(xiàn)在我們這個配置的虛擬主機流量是多少呢？
答：您好，核實購買的主機是國內雙線機房主機,每月是150G流量,查看訪問統(tǒng)計大部分是圖片消耗的流量,可通過虛擬主機管理–文件管理–logs下有最近的訪問日志,查看訪問都是通過用戶域名訪問的,并無太大異常情況,當前請通過虛擬主機管理–管理–充值本月流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站數(shù)據(jù)丟失請幫忙將數(shù)據(jù)恢復到7月20日FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：hnhengzhou.gotoftp3.com解析別名：hnhengzhou.gotoip3.com. 解析指南業(yè)務備案碼： 點擊查看
答：您好，經我司核查到該主機的上次備份時間為，您可以點擊瀏覽按鈕看出一下備份文件，確認是否有您想要的數(shù)據(jù)，另外請您先將現(xiàn)有的文件保存到本地做好備份，避免恢復了不需要的文件?；謴偷牟襟E可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 。我司暫無權幫您恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才突然連不上了，不服務了，麻煩查看一下什么原因
答：您好，經控制臺查看，您的服務器系統(tǒng)正常，遠程桌面也可以連接，但是由于您沒有提供密碼，所以不能進入系統(tǒng)，請?zhí)峁┓掌鞯拿艽a，以便我司進一步檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，感謝您選擇我們的產品和服務!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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