問：控制面板進(jìn)不去， (用戶名:**********: 初始密碼:**********)
根本沒有修改過。。?，F(xiàn)在服務(wù)器上php執(zhí)行不了，最近總是出問題。,控制面板進(jìn)不去，
答：您好，
當(dāng)前測試wdcp面板可以正常登錄,但網(wǎng)站訪問返回502,查看httpd服務(wù)沒有啟動,嘗試通過wdcp面板重啟httpd服務(wù)存在問題,請登錄服務(wù)器核實下情況,
如需我司協(xié)助檢查請重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?當(dāng)前該服務(wù)器還有6次免費(fèi)金牌服務(wù),提交后我司登錄服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)一步檢查處理,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買空間后，在后臺自動安裝了網(wǎng)站程序，安裝后出現(xiàn)以下問題；重新安裝n次，問題依舊存在；
問題1:后臺升級網(wǎng)站程序總是報錯，但似乎升級成功，不確定；問題2：后臺上傳圖像，大部分圖像報錯，無法使用問題3:插件升級報錯，無法安裝或升級插件問題4：模版上傳報錯，進(jìn)入模版查看又安裝成功，但使用有問題；
麻煩技術(shù)幫我診斷下，問題在哪里？
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的主機(jī)的ftp和對應(yīng)的網(wǎng)站后臺登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:**********
上傳地址：klsx1981.gotoftp11.com
答：??您好，我司為您調(diào)整了主機(jī)php版本，請您在測試下，如還是依然存在問題，請?zhí)峁?yīng)的網(wǎng)站后臺登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：同樣的問題，我還嘗試了其他PHP版本，都一樣后臺登錄賬號：密碼:**********-app-klsx-1981網(wǎng)站可以重新下載和安裝
問：新安裝的網(wǎng)站程序，無法更新到 5.2.2版本
答：您好，
升級的問題是由于近期 的升級服務(wù)器到 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的（目前核實其他主機(jī)提供商也反饋同樣的問題），導(dǎo)致下載超時或者失敗，您可以使用手動方式升級版本 https://jingyan.baidu.com/article/aff45b.html；
上傳圖片的問題 如果是這個報錯您可以參考下https://zhidao.baidu.com/question/.html 這里的方法處理。
問：這個意思就是你們無法和國外的服務(wù)器聯(lián)通，不能提供服務(wù)了？
問：就是你們不能解決網(wǎng)絡(luò)問題是嗎？
答：您好，
這個是 官方的升級包下載源服務(wù)器到國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，這個涉及國際網(wǎng)絡(luò)通道到國內(nèi)的線路問題，據(jù)了解 其他主機(jī)商公司近期同樣也存在 無法在線升級的情況，并不是單獨(dú)一個idc公司可以調(diào)整解決的；
您可以通過手工方式進(jìn)行升級包的下載和然后上傳虛擬主機(jī)進(jìn)行升級。
問：編輯新頁面不成功，也是網(wǎng)絡(luò)原因？
答：您好，
測試編輯文章 沒有異常，可以正常發(fā)布,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個程序，我這里什么也干不了，空間開了有啥用呀
答：您好，
問：這個怎么回事？
答：您好，可能是文件名包含中文導(dǎo)致無法顯示，請您修改為英文或數(shù)字后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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