問(wèn):
,域名密碼錯(cuò)誤
答:您好,已經(jīng)為您重新發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼,請(qǐng)重試新的密碼。如果仍有問(wèn),請(qǐng)您回復(fù)工單直接復(fù)制域名和轉(zhuǎn)移密碼,我司為您核實(shí)。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):在安全組里設(shè)置了遠(yuǎn)程桌面的阻止登陸,服務(wù)器端口號(hào)13579,設(shè)置后還是可以登陸遠(yuǎn)程桌面
答:您好,經(jīng)測(cè)試,現(xiàn)在端口13579不能遠(yuǎn)程連接,您可以遠(yuǎn)程連接是因?yàn)槟判辛艘恍㊣P地址,請(qǐng)確認(rèn)是否是您自己使用的IP地址段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)服務(wù)器的內(nèi)存和硬盤(pán)都做了升級(jí) 內(nèi)存2M到3M 硬盤(pán)60G到90G 數(shù)據(jù)盤(pán)加了30G 我看控制面板上的服務(wù)器屬性已經(jīng)變成升級(jí)后的配置 但是遠(yuǎn)程進(jìn)服務(wù)器內(nèi)看 還是升級(jí)之前的配置是什么問(wèn)題?
答:您好,
請(qǐng)告知下是哪些地方配置沒(méi)有變更呢, 如果是內(nèi)存正常, 只是磁盤(pán)大小沒(méi)有變化, 那么請(qǐng)參看: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 文檔進(jìn)行操作即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://kangshunwl.gotoip3.com/ 這個(gè)網(wǎng)站還在備案,但備案期間原本是可以通過(guò)ftp賬號(hào)密碼來(lái)打開(kāi)網(wǎng)站的,但今天網(wǎng)站鏈接打不開(kāi)了,麻煩盡快幫我看下,謝謝
答:您好,
問(wèn):為什么咱們的服務(wù)器 總是出現(xiàn)負(fù)載高,帶寬高情況,我都已經(jīng)升級(jí)了 還是一樣高嗎
云主機(jī)127.0.0.1負(fù)載很高,,這臺(tái)服務(wù)器也是一樣的情況
答:您好,
核實(shí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送帶寬很高,建議登陸服務(wù)器,在資源管理器核實(shí)下具體什么進(jìn)程占用帶寬,若是網(wǎng)站占用,可開(kāi)啟訪問(wèn)日志分析,若需我司登陸服務(wù)器協(xié)助排查,請(qǐng)重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】,提供服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼,會(huì)按照銅牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站被黑已經(jīng)恢復(fù)文件,并且升級(jí)程序版本修復(fù)漏洞,請(qǐng)給接觸阻斷
答:您好,已經(jīng)為您審核通過(guò)。請(qǐng)確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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