問：ldlyxx.cn 虛擬主機(jī)升級(jí)后網(wǎng)站打不開,虛擬主機(jī)升級(jí)后網(wǎng)站打不開

答：您好，幫您把Net版本切換為了經(jīng)典模式，在虛擬主機(jī)管理-》asp.net版本中目前網(wǎng)站可以正常訪問了。請(qǐng)您核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：帳號(hào)密碼忘記了，麻煩告訴我一下。

答：您好，是西部數(shù)碼平臺(tái)的賬號(hào)密碼需要找回嗎？您可以在平臺(tái)登錄首頁點(diǎn)擊忘記密碼，根據(jù)提示找回即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好：我的網(wǎng)站需要，請(qǐng)問能否幫忙開通一下7070端口？謝謝！急用！

答：您好，
查看您的賬號(hào)下有一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1，請(qǐng)問您指的是否是這臺(tái)服務(wù)器；
查看該服務(wù)器為系統(tǒng)，您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 在該服務(wù)器的防火墻放行7070端口；另外您要確保服務(wù)器上已經(jīng)有相關(guān)站點(diǎn)或者應(yīng)用程序在監(jiān)聽7070端口，這樣在防火墻放行該端口才有意義；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：修改遠(yuǎn)程連接密碼為：  

答：您好，
密碼已經(jīng)重置,請(qǐng)登錄查看是否正常,另外查看您服務(wù)器存在其他管理員賬戶,暫時(shí)將這些用戶禁用,如非用戶自己創(chuàng)建說明系統(tǒng)已經(jīng)被黑,建議盡快備份重要數(shù)據(jù)后保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：顯示的已處理  還訪問不了呢

答：您好，
查看您網(wǎng)站還是存在掛馬的情況,已經(jīng)臨時(shí)解除了限制,請(qǐng)盡快處理以免再次被阻斷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：別人往我信箱發(fā)信經(jīng)常退信詳情看截圖賬號(hào)密碼:**********

答：您好，這是郵件大小超過限制了，他郵件是多大的？

問：根本沒附件呀~！之前都是好的 今天一會(huì)好一會(huì)壞

問：主要是客戶老發(fā)微信說郵件發(fā)布過來，附件限制是多少？我們發(fā)測(cè)試郵件都是沒附件的

答：您好，調(diào)整了下，您再試下。

問：www下的文件無法清空，強(qiáng)制刪除不了

答：您好，已經(jīng)刪除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，粵ICP備號(hào)-2 此備案號(hào)的登錄賬號(hào)和密碼需要找回來

答：您好，根據(jù)備案號(hào)：粵ICP備號(hào) 查詢，其備案接入不在我司，無對(duì)應(yīng)管理賬戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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