問：你好，網(wǎng)站備案密碼忘記了。貴公司能否幫我查詢一下?謝謝
,備案密碼忘記了，能否幫我查到備案密碼？
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站www 目錄需要 service讀寫權(quán)限， 這個要怎么分配？
答：您好，
訪問網(wǎng)站首頁及內(nèi)頁正常，請問具體遇到什么問題，以便于進(jìn)一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺無法正常訪問， 訪問網(wǎng)站后臺， 需要目錄 有 service 權(quán)限
答：您好，測試后臺可以打開，如果是登陸有問題請?zhí)峁┑顷懹脩裘艽a我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩打開下網(wǎng)站吧，我把數(shù)據(jù)庫還原了，謝謝！FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：xamlly.gotoftp3.com解析別名：xamlly.gotoip3.com
答：您好，查看到您的網(wǎng)站存在賭博內(nèi)容被通報，要求關(guān)閉。僅有一次機(jī)會申請解封，目前已開啟，請及時清理。如果下次發(fā)現(xiàn)將會永久關(guān)閉，請悉知
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺無法更新，上傳文章老是失敗，同時服務(wù)器網(wǎng)站文件加里面全部被上鎖服務(wù)器密碼:********** 2799=網(wǎng)站后臺鏈接：http://www.herozu.com/Hozde/index.php賬號herozu_jyglst@755bc密碼:**********
答：您好，
問：/www/templets/default/ 這里邊f(xié)ooter.htm 無法刪除 請協(xié)助刪除
答：您好：
當(dāng)前請重新再刪除試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是刪除不了
問：請?zhí)幚硪幌?nbsp;
答：您好：
已刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：xxglfz.gotoftp3.com解析別名：xxglfz.gotoip3.com.
答：您好，查看到原因是對應(yīng)的原服務(wù)器ip不通，查看到您對應(yīng)的域名直接解析到原服務(wù)器ip，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整對應(yīng)的解析，請稍后20分鐘后訪問再試。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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