問：新添加的域名綁定，可以綁定到www內(nèi)部的子目錄嗎,域名可以定向到www內(nèi)部目錄嗎
答：您好，
非常抱歉, 無法將www文件夾下的子目錄作為新站點的根目錄, 若是您需要此類功能, 需要聯(lián)系QQ: 將當前主機升級到支持子站的主機型號, 即可滿足您的需求; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：haizhoumo.com，網(wǎng)站無法打開，通過信息服務(IIS)管理器查看被停用，啟動顯示：無法啟動此網(wǎng)絡，其他程序可能正在使用同一端口。 這個網(wǎng)站一直正常的，突然就打不開了。然后重啟服務器后恢復正常，過幾分鐘又出現(xiàn)同樣的錯誤，無法打開。 請排除原因，幫忙解決！
答：您好，啟動顯示：無法啟動此網(wǎng)絡，其他程序可能正在使用同一端口
如果需要我司協(xié)助我司可扣除一次金牌服務次數(shù)為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙查詢一下湘ICP備號-1這個備案號是不是在我們西部數(shù)碼做的備案，如果是的話，麻煩告知用戶名和綁定的手機號碼，我們這邊通過手機找回密碼，現(xiàn)在營業(yè)執(zhí)照變更，需要做備案變更處理，多謝！湘ICP備號-1
答：您好，查詢“湘ICP備號-1”接入不在我司，建議聯(lián)系對應域名原主機服務商協(xié)助查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hbzmjy.com 域名轉(zhuǎn)進來 轉(zhuǎn)移密碼:**********
問：數(shù)碼索取了域名：hbzmjy.com 的轉(zhuǎn)移密碼，對應轉(zhuǎn)移ID為：
轉(zhuǎn)出密碼:**********~x8z2
答：您好，
問：目前我的數(shù)據(jù)庫版本為5.1想升級為5.7，麻煩修改一下。
答：您好，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中升級更換mysql數(shù)據(jù)庫版本即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：您好，我們網(wǎng)站登陸時提醒出這個頁面，但是由于之前IT部門離職等原因，我無法知曉我們的賬號密碼，可否有其他方法登陸修改密碼。并且更新備案資料等聯(lián)系電話：
答：您好，查看您現(xiàn)在登記的賬號就是您單位的備案賬戶，上海管局通知，原備案登記單位證件號碼還是老版營業(yè)執(zhí)照注冊號的用戶，需要及時修改更新為統(tǒng)一社會信用代碼提交管局審核更新；
問：您好，登錄用戶名:**********主辦單位名稱：上海綠泰貿(mào)易有限公司備案域名：gogre3n.cn備案號：滬ICP備號-1上傳營業(yè)執(zhí)照：郵件：
答：您好，用戶名:**********，登錄密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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