問：我的網站剛剛去升級補丁了，可升級過后之前我修改的所有東西全部沒了。請問這個怎么還原呢,網站系統(tǒng)升級補丁問題
答：您好，請在主機控制面板-備份與恢復頁面，恢復備份到其他目錄，再找到您修改過的文件替換試下。 或直接恢復替換www，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案轉入不知道主體備案編號和密碼，怎么轉入
答：您好，查詢域名zjsap.org在工信部系統(tǒng)已經無記錄，如原備案號已被管局注銷，就無法重新申請備案轉入了；且由于工信部系統(tǒng)暫時不支持.org后綴域名申請新備案，建議您在主機管理 ，先升級為我司無需備案的香港主機，直接綁定域名訪問使用，待后期工信部支持備案org域名時，您再提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，9.9日更改了備案ICP密碼，現在提交還顯示不對。
答：您好，工單中的圖無法顯示，請重新提供，以便核實確認是哪一步無法提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的代理平臺不能同步服務器127.0.0.1，這臺服務器是之前升級成高防服務器，升級后客戶在我代理平臺下的賬號沒有記錄，我在代理平臺的后臺也不能同步，也找不到。
代理平臺:www.32it.cnAa
驗證密碼:**********
答：您好，已經同步了，請再測試一下，同步時id填寫0 ，代表全部同步,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www文件里的東西不能壓縮備份
答：您好，
為您同步了下站點信息，測試可以打包了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器開啟了自動備份，但是這個備份到7月23號就沒有再備份了，麻煩看下怎么回事呢？？ IP:127.0.0.1
答：您好
當前工單類型不正確,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】 并提供服務器登錄密碼以及寶塔登錄賬號和密碼,我們?yōu)槟挪橄?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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