問：論壇主機升級后，網頁無法登陸，服務器密碼:**********,論壇網頁無法訪問
答：您好，當前核實您服務器香港ip有異常，其ip外網通信有問題，當前可以回復工單，我司去為您更換一個服務器香港ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何更換？
答：您好，對應服務器香港ip更換您同意后回復工單，我司就為您更換對應服務器上數(shù)據(jù)不會歉意，唯一考慮的是服務器后臺綁定域名如有解析到ip的，需要重新修改解析，如是解析到s.gotocdn.com 別名的將不需要重新解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意
答：您好，服務器ip已經為您更換，您可以等待20-30分鐘域名解析重新生效后再測試訪問，現(xiàn)在我司本地host到對應新ip測試已經正常，新服務器ip是127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案平臺賬號密碼忘記、并且忘記當時的手機號及郵箱了！請協(xié)助找回！
答：您好，若是需要找回備案賬號和登錄密碼 ，您請?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號及相關證件為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙打包一下www文件夾，謝謝
答：您好，您空間里面本身就有一個2月份的打包文件，這個文件確認沒有用可以刪除掉，以免額外占用空間?，F(xiàn)在已經幫您打包了pack__42646.rar，請及時下載后刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵箱綁定域名jsblange.com。剛開通的，沒有記下密碼，請幫忙找回或重置一下。謝謝
答：您好，已經幫您重置了，新密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 重裝了一下后就無法登陸了。用原始密碼、初始密碼。等無法登陸
答：您好
問： to open stream: Disk quota in /home/sanrly6shapn3rwl6y/www/newstart/vendor/yiisoft/yii2-debug/LogTarget.php on line 57
答：您好
請問是在那個文件夾創(chuàng)建文件報錯，請告知下,并提供測試方法,我們?yōu)槟鷾y試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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