問(wèn)：您好，備案的賬號(hào)是：順城門診部 登錄密碼忘記了，登不上去,忘記備案賬號(hào)的登錄密碼了
答：您好，
若忘記登記密碼，請(qǐng)核實(shí)注冊(cè)賬戶時(shí)登記的手機(jī)：1890***3498或郵箱：3051*** 是否還在使用；若在使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)又上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號(hào)或郵箱，對(duì)應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會(huì)重置密碼反饋至對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式上；
若手機(jī)和郵箱都未使用了，請(qǐng)?jiān)诠沃醒a(bǔ)充上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證，注明申請(qǐng)人姓名，我司核實(shí)確認(rèn)情況屬實(shí)后，可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp和 主機(jī)服務(wù)器上傳下載 刪除都報(bào)錯(cuò)，無(wú)法操作
答：您好，您需要在該根目錄下建立一個(gè)www文件夾，然后建議將程序文件壓縮后傳入www文件夾內(nèi)，再通過(guò)虛擬主機(jī)管理->文件管理解壓即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)將www文件夾重命名為wwwold
答：您好，請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到文件管理進(jìn)行重命名。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重命名報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)盡快將www文件夾重命名為wwwold
答：您好，
已經(jīng)為您修改，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我站目前所有二級(jí)業(yè)務(wù)端口全部失效，不知是什么問(wèn)題，麻煩貴司幫忙核查一下。
涉及需用端口：8092、8032、5555
答：您好，服務(wù)器是：127.0.0.1嗎，查看沒(méi)有設(shè)置安全組，請(qǐng)核實(shí)下防火墻里是否添加了這些端口，可以提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器是127.0.0.1，安全組有，但該IP已移除未部署。未調(diào)整防火墻設(shè)置，截止昨天訪問(wèn)都是正常的。5555端口甚至今早還在使用。服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼目前為:
答：您好，防火墻里沒(méi)有添加端口，現(xiàn)在幫您添加了8092端口，測(cè)試可以了，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 開(kāi)發(fā)其他端口，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器密碼忘了 你們幫我重新設(shè)置個(gè) 謝謝
答：您好，1、查看您之前的工單，核實(shí)您的服務(wù)器密碼是 請(qǐng)您登錄服務(wù)器后修改您的服務(wù)器密碼。 參考教程修改密碼 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408
2、另外 查看您服務(wù)器多次修改密碼，下次若遇到類似的問(wèn)題，請(qǐng)您提交正確的工單類型 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】” ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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