問：數(shù)據(jù)庫(kù)子賬號(hào)   密碼  程序安裝時(shí)出現(xiàn)，siteserver  cms 路徑 http://zhenxuan.shanpinjia.com/SiteServer/Installer/ ,使用數(shù)據(jù)庫(kù)子賬號(hào)登錄提示無法建表

問：使用賬號(hào)登錄提示1045

答：??您好，請(qǐng)問是否可以使用數(shù)據(jù)庫(kù)安裝網(wǎng)站程序測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問：第一個(gè)網(wǎng)站：www.herozu.com后臺(tái)：www.herozu.com/Hozde/index.php 賬號(hào)herozu_jyglst@755bc  密碼:**********
第二個(gè)網(wǎng)站：www.chinabanzu.com后臺(tái)：http://www.chinabanzu.com/chinabazu/ 賬號(hào)  密碼 

答：您好，1、第一個(gè)網(wǎng)站提示 404 ，請(qǐng)您檢查一下網(wǎng)站文件是否完整，是否有這個(gè)問題。
 2、第二個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)您檢查一下您的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件data/common.inc.php  文件中的數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息是否正確  
  若您需要我司協(xié)助您處理，查看您服務(wù)器沒有金牌次數(shù) ,可以收費(fèi)100元為您排查，
  請(qǐng)充值后 回復(fù)工單  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：協(xié)助處理，已經(jīng)充值了

答：您好，1、www.herozu.com 站點(diǎn)目錄 中沒有后臺(tái)目錄 Hozde ,已經(jīng)為您從中復(fù)制一份到網(wǎng)站中，可以打開了。 但是登錄的時(shí)候提示 用戶名不存在 ，查看原因是數(shù)據(jù)庫(kù)是空的， 請(qǐng)您提供.sql 文件，我司可以協(xié)助您恢復(fù) 
 2、http://www.chinabanzu.com/chinabazu/ 可以打開登錄，但是提示用戶名不存在，數(shù)據(jù)庫(kù)也是空的， 請(qǐng)您提供.sql 文件，我司可以協(xié)助您恢復(fù)    
   若您沒有.sql 文件，請(qǐng)您聯(lián)系程序提供人員 核實(shí)獲取， 或 可以直接重裝網(wǎng)站  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：SQL已經(jīng)在文件了

答：您好，
 2、 另外查看您的服務(wù)器內(nèi)存使用相對(duì)偏高，查看 還運(yùn)行了mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)問您有網(wǎng)站 或 軟件 使用mssql數(shù)據(jù)庫(kù)嗎？  若沒有使用，可以將mssql數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)閉  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：密碼是正確，已經(jīng)全部登陸上去了，那個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以關(guān)閉，如果請(qǐng)你們幫忙協(xié)助備份服務(wù)器下面幾個(gè)網(wǎng)站和服務(wù)器是不是要單獨(dú)提交工單

答：您好，1、賬號(hào)密碼是錯(cuò)誤的，登錄不上去的提示 給您截圖了的。 您現(xiàn)在可以登錄進(jìn)去， 是因?yàn)?已經(jīng)給你重置了，所以您可以登錄 ，所以才讓您充值費(fèi)用扣費(fèi) ，請(qǐng)充值后回復(fù)工單。    mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)您自行關(guān)閉。 打開服務(wù)列表，找到mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，點(diǎn)擊 右鍵 選擇停止 
  2、是的，重新提交工單，是收費(fèi)備份的，  50元一個(gè)站點(diǎn) （原價(jià)100元） ,  請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【自協(xié)商】—【列表中沒有我要的問題，請(qǐng)使用自協(xié)商】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，告知需要備份的站點(diǎn)，  并將此工單號(hào)寫在問題描述中，以便處理的人員為您處理。     非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!  

問：已經(jīng)充值了

答：您好， 已經(jīng)扣費(fèi) 并為您停止了mssql數(shù)據(jù)庫(kù)。
  若要備份，請(qǐng)您按照以上回復(fù) 提交工單 ，告知情況為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：云服務(wù)器升級(jí)的活動(dòng)，我如果支付工單費(fèi)用，你們能不能幫忙轉(zhuǎn)移

答：您好，
您可以在正常上班工作時(shí)間提交正確工單類型，我們提供數(shù)據(jù)遷移，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是：200元/1G/每站點(diǎn)（不含調(diào)試）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，不好意思，麻煩把我mssql數(shù)據(jù)庫(kù)。重新打開一下，上面有2個(gè)網(wǎng)站，不好意思，之前忘了，

答：您好，
已經(jīng)啟動(dòng)了，請(qǐng)關(guān)注下主機(jī)內(nèi)內(nèi)存使用情況，考慮到啟用mssql 數(shù)據(jù)庫(kù)，我們推薦您將內(nèi)存升級(jí)到4G 以上。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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