問：FTP賬號： 解壓后，不能安裝,很多都是權(quán)限,FTP賬號： 解壓后，不能安裝,很多都是權(quán)限

答：您好，已為您同步，請再測試一下。如有問題請及時反饋
非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是不行，原先我記得，解壓就行了呀，權(quán)限怎么不變呢。

問：

問：我刪除了，重新解壓也不行。

答：您好，已經(jīng)幫您重置了權(quán)限，請再試下。數(shù)據(jù)庫信息可以在主機(jī)控制面板點擊數(shù)據(jù)庫這個按鈕查看到,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在是數(shù)據(jù)庫庫修改都沒有權(quán)限，到賬后臺賬號密碼忘記了都不能重置

答：您好，您這個是普通賬號，沒有查看用戶的權(quán)限。您如果要修改您自己網(wǎng)站的后臺賬號密碼，應(yīng)該進(jìn)入對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表，但密碼一般都是加密的，建議您聯(lián)系程序方進(jìn)行核實重置方法,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，我們測試了下，可以進(jìn)入編輯的，并且點擊了保存也是正常的，您清除瀏覽器緩存再重新登陸試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：升級過建站助手后，mbkj.com這個現(xiàn)在打不開

答：您好，查看到您對應(yīng)的域名沒有解析到我司主機(jī)，測試網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。請將您對應(yīng)的域名解析到我司主機(jī)后訪問再試，

問：22000遠(yuǎn)程連接端口沒打開怎么辦，安裝了寶塔面板，被關(guān)閉了端口?，F(xiàn)在寶塔面板賬號密碼忘記了

答：您好，
請您再詳細(xì)的描述一下您的需求，如需我司重置寶塔的密碼：請您提交正確工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改，并且提供對應(yīng)主機(jī)的遠(yuǎn)程登錄密碼，以便為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：我如何備份數(shù)據(jù)庫？如何改密碼？

答：您好，
1.mysql數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出數(shù)據(jù)可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875
2.對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫密碼的修改，可以到數(shù)據(jù)庫管理后臺截圖位置修改，但是修改后請及時更新您對應(yīng)網(wǎng)站程序內(nèi)部，數(shù)據(jù)庫連接配置文件中的數(shù)據(jù)庫密碼，不然會導(dǎo)致您網(wǎng)站程序調(diào)取數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我能不能禁用數(shù)據(jù)庫的遠(yuǎn)程連接？這樣是不是更安全？

答：您好，非常抱歉，對應(yīng)虛擬主機(jī)贈送數(shù)據(jù)庫其是共享的，統(tǒng)一配置遠(yuǎn)程連接用于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)添加和修改更新等操作，所以無法取消遠(yuǎn)程連接，如您網(wǎng)站不進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的更新，回復(fù)工單我司可以將對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫為您設(shè)置為只讀權(quán)限，其就無法進(jìn)行數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)插入,非常感謝您長期對我司的支持!

問：那我能不能限定遠(yuǎn)程連接的IP？

答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前暫時我們數(shù)據(jù)庫沒有限制遠(yuǎn)程IP的功能。
只要確保數(shù)據(jù)庫密碼的復(fù)雜性就能夠最大限度的保證數(shù)據(jù)安全，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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