問：盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司，要用這個公司資質(zhì)要提交備案，但填寫備案信息的是誰提示其他用戶提交過備案，應該是公司下面的部門以前提交過，但找不到是誰注冊的了，工信部備案系統(tǒng)也查不到備案的域名，現(xiàn)在公司要提交備案，能不能幫忙把那個用戶刪除一下，或者幫找一下那個備案用戶的用戶名和密碼,公司名稱被其他備案系統(tǒng)用戶占用
答：您好，
1.核實您單位“ ”在我備案賬戶為：，您請登錄到原賬戶下去操作；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當時填寫的負責人的手機“138****3394”和郵箱“k****”內(nèi) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在萬網(wǎng)購買的域名,且在萬網(wǎng)備了案,如何綁在西部數(shù)碼的虛擬主機上,我不想把域名轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼.
答：您好，
問：我是問,在不把域名轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼的情況下,如何操作才能把在萬網(wǎng)購買且在萬網(wǎng)備了案的域名綁在西部數(shù)碼的虛擬主機上.
答：您好，
只要有域名備案，您的域名就可以在我司虛擬主機上綁定使用，不需要將域名轉(zhuǎn)入到我司，但是您需要核萬網(wǎng)那邊確認，他們是否回取消您的備案接入，如果對方要取消您的域名備案接入，則您需要考慮將域名的備案轉(zhuǎn)入我司（僅僅是轉(zhuǎn)入域名備案，而不是域名）。
問：升級最新后臺后彈性云主機，不能開通，同步產(chǎn)品也沒用
答：您好，請?zhí)峁┫麓砥脚_地址，和管理員用戶名和密碼，以及專屬密碼，和您異常的截圖位置，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.eternalidc.comtech/eternalidc.com/eternalidc.com
答：您好，已經(jīng)處理同步, ,現(xiàn)在可以選擇購買了,請測試,謝謝
問：價格你別給同步啊，好多產(chǎn)品都記不住怎么調(diào)整了，尤其域名
答：您好，
同步是指資源的同步，并不會影響您調(diào)整過的價格，請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)全部同步了，我現(xiàn)在只能一個個改了，記不住改出問題很麻煩的
答：您好，
非常抱歉，為您帶來不便。但是應該說，并不會影響您的價格的調(diào)整。如確實出現(xiàn)了此問題，也辛苦您自行調(diào)整了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器需要協(xié)助安裝127.0.0.1上的安全狗（含服務器和網(wǎng)站版）我方聯(lián)系人員：陳 安全狗登陸賬號： 密碼:**********
答：您好：
請遠程到服務器訪問http://www.safedog.cn/安全狗官網(wǎng)，然后下載兩個版本的安全狗
http://free.safedog.cn/install_desc_website.html
http://free.safedog.cn/server_safedog.html
，安裝即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這里希望貴方能支持安裝，可否？
答：您好：
該操作屬于用戶系統(tǒng)內(nèi)部安全防護設置，該操作也涉及用戶數(shù)據(jù)安全，且非服務器技術支持范圍內(nèi)，如需我司處理，該操作涉及收費，兩個版本收費100元，建議自行安裝，安裝教程：http://www.feetuu.com/archives/154.html
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
