答：您好，查看到您是對(duì)應(yīng)的ftp進(jìn)行創(chuàng)建，請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的ftp目錄權(quán)限是否正確。請(qǐng)重新到wdcp重新同步一下對(duì)應(yīng)的ftp后再試。
查看到您的服務(wù)器上安裝了云鎖，請(qǐng)核實(shí)是否是云鎖限制了寫入，請(qǐng)嘗試關(guān)閉云鎖后再試。
如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查”同時(shí)提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼和ftp賬號(hào)和密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，如您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫是使用我司建站助手搭建的，那么需要您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 去將服務(wù)器本地防火墻中開放數(shù)據(jù)庫的遠(yuǎn)程端口既可，并需要和您說明對(duì)應(yīng)服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫中只有創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫才能遠(yuǎn)程連接，也就是說mysql數(shù)據(jù)庫本身的管理員用戶默認(rèn)沒有開啟遠(yuǎn)程連接，只有您后面使用建站助手創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫才能遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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