問：升級空間后，網(wǎng)站無法訪問,升級空間后，網(wǎng)站無法訪問
答：您好，查看到是您對應(yīng)的插件導(dǎo)致，查看到是
問：
h5項目打包放入根目錄的h5文件夾下訪問不了
答：您好，核實您該問題，其是因為您主機FTP空間中www目錄下web.config文件夾中有設(shè)置對應(yīng)文件的訪問目錄到，導(dǎo)致現(xiàn)在訪問h5文件后其也會到目錄下找，將對應(yīng)web.config文件重命名后h5目錄就可以訪問，如您同時保持h5目錄可以訪問，對應(yīng)網(wǎng)站首頁也可以訪問，請調(diào)整您對應(yīng)web.config文件中設(shè)置的偽靜態(tài)規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，注意備案密碼的字母需要 分大小寫，如找回密碼是大寫字母，就必須填寫大寫字母；并且建議您通過工信部系統(tǒng)www.beian.miit.gov.cn右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再填寫修改后的新密碼提交審核，若提示修改失敗，您再點擊“找回備案密碼”，重新找回一個新密碼再提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在提交的這個備案密碼是否可以，備案資料能用嗎
答：您好，備案資料是可以使用的，備案轉(zhuǎn)入申請已為您重新上報管局，預(yù)計30分鐘左右，管局系統(tǒng)會自動驗證備案密碼，如密碼是準確的，請網(wǎng)站負責人注意查收工信部發(fā)送的短信驗證碼并及時在24小時內(nèi)完成短信驗證；如密碼有誤，會自動被退回，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想把這臺主機升級到港臺機房，但是提示，不允許升級到港臺機房，是怎么回事？如何解決？
答：您好
我們看您將主機之前暫停了,請在控制面板–主機狀態(tài)中設(shè)置為運行中后在試下，若仍有問題,請將報錯截圖反饋下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟了還是不行，
答：您好
1、請先在 http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/twhost.asp 選擇一款需要的香港主機型號，然后在 業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–升級中選擇這個型號，機房選擇香港機房然后確定即可,
2、若仍有問題,請告知具體型號,若有差價,請將金額補足,我們?yōu)槟苯由?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你來操作吧，升級到tw009港臺體驗型，沒有差價，只有一個手續(xù)費10元?？梢灾苯涌鄢矣囝~。
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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