問(wèn)：FTP賬號(hào)： 此空間網(wǎng)站后臺(tái)登錄不到一分鐘就要從新輸入賬號(hào)密碼從新登錄 請(qǐng)關(guān)閉此安全措施 或延遲登錄時(shí)間, 網(wǎng)站后臺(tái)登錄從新登錄
問(wèn)：1、沒(méi)有安裝什么工具，就上午擴(kuò)容了系統(tǒng)盤。2、可以重啟服務(wù)器3、現(xiàn)在所有站點(diǎn)應(yīng)用池都暫停了，網(wǎng)站都打不開(kāi)，能否先恢復(fù)下
問(wèn)：備案系統(tǒng)密碼找不回來(lái)了（用戶名:********** 郵箱：@qq.com)都是對(duì)的，還是找不回來(lái)！請(qǐng)支持！
答：您好，若不能在線找回的情況，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，報(bào)錯(cuò)來(lái)看可能是根目錄權(quán)限設(shè)置問(wèn)題，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查相關(guān)設(shè)置，查看IP127.0.0.1 非我司服務(wù)器IP，
答：您好，十分抱歉，我們沒(méi)有查到具體原因，根據(jù)報(bào)錯(cuò)來(lái)看是權(quán)限的問(wèn)題，但我們已經(jīng)嘗試調(diào)試過(guò)很多次，仍然無(wú)法恢復(fù)正常，懷疑是iis的配置沒(méi)有被更改寫(xiě)入進(jìn)去，現(xiàn)在我們想嘗試卸載ftp服務(wù)，甚至卸載iis，然后重新安裝來(lái)試下，這期間會(huì)重啟一次或者多次服務(wù)器，請(qǐng)您確認(rèn)是否可以操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您iis配置的數(shù)據(jù)在建站助手中，重裝iis后可以通過(guò)建站助手恢復(fù)，請(qǐng)確認(rèn)是否需要我司進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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