問：您好，您好，我的備案號是：備案號:湘ICP備號，網(wǎng)站首頁底部不會鏈接到工信部，麻煩您幫我鏈接一下。我網(wǎng)站后臺網(wǎng)址：http://zguang.cn/loongdiweb/賬號 web密碼 2018密碼 ,備案號無法正常跳轉(zhuǎn)
答：您好，我司已為您設(shè)置，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想升級我的虛擬主機想把目前的系統(tǒng)換成系統(tǒng)請問可以操作嗎？如何操作呢？
答：您好， 請參考截圖至主機升級面板將主機升級為 linux （centos）型號以滿足您的需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：鉆石代理后臺賬號密碼忘記.
麻煩告訴我后臺訪問地址,管理員改成密碼改成
答：您好，http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368 請參照這里找回密碼即可,謝謝
問：您好，zhdart.com這個域名需要注銷。因為不記得備案密碼，且當(dāng)時綁定的手機號已不再使用，給河南管局郵寄資料（注銷備案申請表等）后，管局通知我們聯(lián)系西部數(shù)碼平臺客服注銷備案。郵箱（yunliang701@163.com）仍可使用，但工信部重置備案密碼后，郵箱收不到備案密碼，且當(dāng)時手機號已不再使用。申請注銷主體備案。
答：您好，通過接入商系統(tǒng)在線申請注銷備案主體，是必須填寫準(zhǔn)確的備案密碼提交，才能順利注銷成功的；如您忘記備案密碼且無法找回備案密碼，建議您通過我司系統(tǒng)操作注銷網(wǎng)站（此無需備案密碼），待網(wǎng)站注銷完成后，豫ICP備號會成為空殼主體備案號，您再向管局提交書面注銷空殼主體備案號的申請材料，將主體備案號：豫ICP備號再申請注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：密碼進不去
答：您好，
查看您數(shù)據(jù)庫中沒有任何數(shù)據(jù),請先導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù)后再登錄后臺查看, 查看您是織夢程序,如果之前是通過網(wǎng)站后臺進行的備份,則需要先重裝一次網(wǎng)站程序,重裝后進入后臺再做數(shù)據(jù)導(dǎo)入, 如導(dǎo)入后也無法登錄再回復(fù)工單我司協(xié)助破解密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入不進去 幫看一下吧 謝謝 路徑/www/99.sql
答：您好，已導(dǎo)入了，建議可以下載一個軟件來導(dǎo)入數(shù)據(jù)，或者通過數(shù)據(jù)庫管理參照截圖導(dǎo)入試試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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