問(wèn)：您好，公司抬頭已在西數(shù)注冊(cè)備案過(guò)，現(xiàn)在需要添加備案信息，需要提供用賬戶和密碼
,公司抬頭已在西數(shù)注冊(cè)備案過(guò)，現(xiàn)在需要添加備案信息，需要提供用賬戶和密碼
答：您好，
問(wèn)：原來(lái)香港CN2線路還行，升級(jí)香港高防后打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)很慢
答：您好，
cn2 是目前國(guó)內(nèi)連接到香港比較好的資源，但無(wú)法防御ddos等攻擊的；
而高防機(jī)房的主要優(yōu)勢(shì)是進(jìn)行攻擊防護(hù)，要對(duì)訪問(wèn)流量進(jìn)行過(guò)濾清洗，速度上會(huì)比cn2機(jī)房慢，您可以等過(guò)段時(shí)間沒(méi)有在被攻擊了，更換到cn2機(jī)房使用。
問(wèn)：我已經(jīng)續(xù)費(fèi)了高防幫我退掉吧，然后我降回CN2
答：您好，沒(méi)有還原。解決辦法：請(qǐng)自行登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)變更機(jī)房線路，升級(jí)到cn2，升級(jí)完成后恢復(fù)此工單?？梢园阎吧?jí)的150元，和現(xiàn)在升級(jí)的費(fèi)用一起退您，續(xù)費(fèi)費(fèi)用不退。
問(wèn)：已經(jīng)變更到CN2了，我之前續(xù)費(fèi)是按照高防的價(jià)格續(xù)費(fèi)的。
答：您好，兩次升級(jí)加續(xù)費(fèi)一共150 100 871=1121元，已經(jīng)退款，并取消續(xù)費(fèi)一個(gè)月，您請(qǐng)重新續(xù)費(fèi)。
問(wèn)：127.0.0.1
mysql 賬號(hào)密碼:**********
啟動(dòng)redis
cd /data/local/redis/./start.sh
啟動(dòng)服務(wù)器cd /data/local/tomcats/tomcat_qxw./bin/start.sh服務(wù)器關(guān)閉了，從新啟動(dòng)下
答：您好，目前查看到您已重啟服務(wù)器。mysql正常，為您啟動(dòng)了reids和，請(qǐng)核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云建站 管理賬號(hào)：網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:********** 只要后臺(tái)添加產(chǎn)品，確定之后就出現(xiàn)錯(cuò)誤頁(yè)面
答：您好，
您可以清理下瀏覽器緩存重新登陸進(jìn)去測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我服務(wù)器升級(jí)了，為什么系統(tǒng)盤(pán)還是30g，明明我加了10g的
答：您好，請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 將增加磁盤(pán)大小擴(kuò)容到系統(tǒng)盤(pán)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我服了，買了還不是成品，我怎么搞，不會(huì)搞，付了錢(qián)出去沒(méi)自己裝上去，我也是醉了
問(wèn)：你幫我配置上去
答：您好，增加磁盤(pán)大小，不會(huì)自動(dòng)擴(kuò)容，現(xiàn)已幫您特殊處理擴(kuò)容。以后請(qǐng)自行按教程操作，或提交正確工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤(pán)擴(kuò)容/合并/分 掛載】處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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