問：你好，我想升級服務(wù)器，把原先電信線路改為智能多線，看到彈出窗口提示“是否保留原系統(tǒng)配置和數(shù)據(jù)”，我應(yīng)該點(diǎn)“確定”還是“取消”呢？,服務(wù)器升級更換機(jī)房，要先備份數(shù)據(jù)再上傳嗎
答：您好，需要選擇是然后進(jìn)行更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦，自動完成更換的，不用備份和上傳數(shù)據(jù)和重新配置新機(jī)器。
答：您好，是的,只需要您在提交的時候把服務(wù)器登錄密碼提交正確,以便我司為您配置正確的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想看一下服務(wù)器的賬號密碼想看一下服務(wù)器的賬號密碼想看一下服務(wù)器的賬號密碼麻煩發(fā)一下賬號密碼端口，現(xiàn)在需要實名太能看
答：您好，抱歉,實名是需要必須認(rèn)證的,請及時認(rèn)證后即可查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云虛擬主機(jī)能不能升級到云主機(jī)，補(bǔ)繳剩下的費(fèi)用
答：您好，
問：127.0.0.1 遠(yuǎn)程登陸不了開始我重啟了后，就可以了，但是過一會又不行了
答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程賬號和密碼，我們進(jìn)入您的服務(wù)器核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：默認(rèn)用戶名密碼:**********
答：您好，
我們通過vnc查看了一下您的服務(wù)器日志，發(fā)現(xiàn)存在很多異常賬號登錄失敗的情況。
我們建議最好還是修改一個遠(yuǎn)程端口并且對遠(yuǎn)程端口做安全設(shè)置，修改遠(yuǎn)程端口以后再重啟服務(wù)器并觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我把 修改為：3391.結(jié)果兩個端口登陸不了
問：使用修改工具，是你們服務(wù)器上自帶工具
答：您好，核實到該遠(yuǎn)程登陸云服務(wù)器的賬號是68，如圖：，這邊核實到不能遠(yuǎn)程是因為服務(wù)器的防火墻沒有放行3391端口導(dǎo)致的，這邊已經(jīng)放行了，請再遠(yuǎn)程核實，如圖：
核實到確實有很多的爆破遠(yuǎn)程桌面的記錄，，建議參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428設(shè)置安全組，通過安全組來限制遠(yuǎn)程桌面爆破，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)修改了，端口。但是今天又遠(yuǎn)程登陸不了。請問什么問題
答：您好，經(jīng)查日志，您的服務(wù)器內(nèi)在今天存在很多針對3391暴力破解的問題，tcp連接被占用了，建議您針對這個情況，先重啟下服務(wù)器，然后在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 可以防護(hù)端口掃描和攻擊。
另外，如果您本地IP固定，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全組，只允許您本地IP進(jìn)行連接，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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