問(wèn)：服務(wù)器遷移沒(méi)有處理好,127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器，vps升級(jí)成云主機(jī)，你們還沒(méi)有處理好,中聯(lián)無(wú)限 2019/12/7 21:26:32
初始密碼:**********
點(diǎn)控制面版，打不開(kāi)，顯示錯(cuò)誤。,服務(wù)器遷移沒(méi)有處理好

答：您好，查看該服務(wù)器127.0.0.1目前已到期，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到了新的服務(wù)器上，請(qǐng)您直接訪問(wèn)新的服務(wù)器地址：http://127.0.0.1:8080/ 我們看數(shù)據(jù)在昨晚已經(jīng)轉(zhuǎn)移好，如有問(wèn)題可咨詢下對(duì)接技術(shù)的QQ。謝謝。

問(wèn)：你好，你們昨天晚上同事處理的，是不是沒(méi)有處理好呢？
密碼登錄也不對(duì)，密碼老服務(wù)器是， 這個(gè)密碼，新服務(wù)器因該是一樣的，才鏡像正確。幫我看一下，密碼登錄不上呢

問(wèn)：我的qq是：

答：您好，
2、wdcp面板密碼可能您忘記了，目前為您重置為 用戶名是，請(qǐng)測(cè)試
鏡像遷移是沒(méi)有問(wèn)題的，請(qǐng)修改域名解析并在您新服務(wù)器添加白名單，然后測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器沒(méi)有鏡像好，域名解析了，打不開(kāi)。要求重新鏡像。

答：您好，查看到是由于您的程序需要授權(quán)/home/zendLicense/pweb.zl， 更換了服務(wù)器，換了個(gè)ip因此報(bào)錯(cuò)。需要您進(jìn)行授權(quán)，或者我司為您保留原ip
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們幫我改一下授權(quán)，我這邊以前的技術(shù)不在

問(wèn)：現(xiàn)在服務(wù)器，打不開(kāi)，ping不通

答：您好，已經(jīng)全部恢復(fù)了，IP也保留了，目前請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：修改了遠(yuǎn)程端口后 服務(wù)器遠(yuǎn)程不上。

答：您好，經(jīng)核實(shí)，您并沒(méi)有修改遠(yuǎn)程端口，目前遠(yuǎn)程端口還是  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的服務(wù)器密碼記不起來(lái)了，忘記了，登不進(jìn)去

答：您好：

問(wèn)：你好，我的服務(wù)器重啟之后，內(nèi)部可以訪問(wèn)，但是加端口就不可以，能看下什么問(wèn)題嗎

答：您好
檢查服務(wù)器正常,若外部不能訪問(wèn)端口,請(qǐng)檢查下該端口是否有在防火墻中放行,也可將您訪問(wèn)的具體測(cè)試地址告知一下,我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：測(cè)試的地址：127.0.0.1:80127.0.0.1:81 

答：您好
我們看這兩個(gè)端口不通,若在服務(wù)器內(nèi)部檢測(cè)正常,那么可能是在防火墻中沒(méi)放行,請(qǐng)放行后再試下,若需我們協(xié)助處理,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】 并提供服務(wù)器登錄ip和登錄密碼,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：麻煩看下3306  我開(kāi)啟了  為什么還是不行

答：您好，
從外部測(cè)試127.0.0.1 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及ssh正常，測(cè)試3306端口確定不通，請(qǐng)檢查mysql服務(wù)是否啟動(dòng)，防火墻是否放行3306端口，若需我們進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您登錄獨(dú)立面板www.myhost.net 或者使用對(duì)應(yīng)賬號(hào)登錄
選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 — 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)分類提交工單
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：端口已經(jīng)放行，數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)啟動(dòng)，還是無(wú)法鏈接，麻煩看下什么問(wèn)題

答：您好：
當(dāng)前工單類型不正確，無(wú)法處理，請(qǐng)參考上面回復(fù)提交正確類型工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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