問：提交了升級，提示完成，但是沒有扣費，配置也沒有變化,提交了升級，提示完成，但是沒有扣費，配置也沒有變化
答：您好，當前沒有查看到升級，請重新進行升級，請問是做的什么升級操作，如果仍不行，請說明是升級到什么配置，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：內存升級
問：網站都很卡慢
答：您好，請嘗試重新升級內存，如果仍不行，請說明您需要升級的內存配置，我司協(xié)助操作。
請問您反饋的服務器上網站訪問較慢是網站訪問較慢，還是我司官網訪問較慢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，升級的內存配置，請協(xié)助操作。說是我們的服務器站點慢卡
答：您好，您當前服務器配置2核2g,請問是否是升級到2核4g。請詳細說明您的配置。
問：升級到2核4g
答：您好，已經升級完成，請重新查看再試。當前正在系統(tǒng)啟動，請啟動后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 初始密碼:********** 我登錄不上，請問是這個密碼嗎
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【系統(tǒng)設置】 — 【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】
問：保密答案修改
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥打開網頁需要輸入賬號site 密碼:**********
答：您好，為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********， 密碼:**********，您可以轉正使用，在截圖位置操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看之前提交的工單：、、所提交的問題再出現，3天必出，閑的蛋疼，真不想罵，還特意強調了。
自己測試：www.nsjsq.com/index.php 支付調取的D盤tmp目錄沒權限 我日了狗，升級后客戶少一半。
答：您好，
已經特殊調整,請再測試,由于虛擬主機為統(tǒng)一環(huán)境,這類自定義權限需求可能會存在異常,建議考慮升級為云服務器,云服務器用戶可根據需求自行搭建和設置,可避免此類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用了3年 你們升級后造成的問題，你現在跟我說叫我升級云服務器？
答：您好，
該問題已經反饋進行修正,您可以再觀察看下是否還會出現類似問題,另外升級服務器僅是建議,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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