問：您好，請問工信部網(wǎng)站的備案密碼，是這里的備案碼嗎？,工信部網(wǎng)站的備案密碼，是這里的備案碼嗎？
答：您好，
1.不是的；備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）；
2.業(yè)務(wù)備案碼請登錄到您購買服務(wù)器/虛擬主機(jī)的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站，點擊業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理/虛擬主機(jī)管理-管理進(jìn)行查看，備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用工具上傳文件時，用默認(rèn)方式可以連接上，但是傳出速度非常慢且經(jīng)常失敗，在采用代理連接時顯示無法連接。自測上網(wǎng)速度正常。FlashFXP端口是21
答：您好，請重新再試，如仍無法連接，請暫時取消代理，將ftp地址修改myftp.myhost.net或zzftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：cskmds.gotoftp3.com解析別名：cskmds.gotoip3.com. 網(wǎng)站打開速度太慢，我想升級服務(wù)器，請建議我升級到什么型號打開速度會快，我主要目的是為了做seo
答：您好，您購買的是我司香港虛擬主機(jī)，ip做了禁ping所以顯示超時，如您想考慮使用香港服務(wù)器，建議您購買香港CN2線路，網(wǎng)絡(luò)更佳穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港CN2線路，網(wǎng)絡(luò)更佳穩(wěn)定 或者更換節(jié)點等怎么操作。不會
答：您好，港臺虛擬主機(jī)無法切換香港cn2網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，只能通過購買香港cn2線路服務(wù)器，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級–升級為云服務(wù)器–選擇香港cn2線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體升級到哪個？
答：您好，
附圖，請您點擊“升級到云服務(wù)器”，然后選擇香港cn2線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道操作了，看了一下成本太高，這是我客戶的網(wǎng)站，網(wǎng)站雖說也是我們做的，但主要目的是為了做seo，但是訪問速度太慢了。麻煩能不能最少成本提高一下訪問速度。之前網(wǎng)站都沒這個事
答：您好，我司查看您的主機(jī)購買了獨立ip，我司可以嘗試先將主機(jī)切換為共享ip地址上，然后您在可以觀察下，后期還可以切換為獨立ip，請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否有別的解決方案。？
問：可以切換到共享IP，但是我不會操作，你那邊能否麻煩操作一下
問：麻煩切換共享ip試試
答：您好，我司已為您切換，請您稍后20分鐘后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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