問：22端口之前是已經(jīng)開啟了的，但是現(xiàn)在提示無法連接,之前開啟的端口現(xiàn)在無法訪問

答：您好，測(cè)試服務(wù)器目前ssh端口應(yīng)該是22000，22端口我們查看并未開放，請(qǐng)核實(shí)下，需要檢查兩步：
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 端口調(diào)整/安全組/安全策略配置  ，提交此工單我司會(huì)按照銅牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：http://www.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ），謝謝。

問：升級(jí)空間后，按照要求 關(guān)閉和打開一次百度勻加速，后來出現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)錯(cuò)誤。請(qǐng)問哪里原因

答：您好，
百度云加速接入這個(gè)域名會(huì)失敗，導(dǎo)致回原地址錯(cuò)誤。
目前已經(jīng)幫您將百度云加速功能關(guān)閉了，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問看看。
或者您也可以到百度云加速官方去對(duì)域名進(jìn)行接入，并且設(shè)置好回原地址即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：郵局管理員密碼忘了怎么找回

答：您好，如果您還未修改過，則可以在管理前臺(tái)點(diǎn)擊查看密碼找到初始密碼，如果已經(jīng)修改過了，可提工單幫您重新初始化。

問：127.0.0.1:7500
等等端口都部能訪問。服務(wù)器防火墻已關(guān)閉禁用了。

答：您好：

問：您這個(gè)是在哪里添加的

答：您好：

問：FTP(上傳)用戶名：
新買的虛擬主機(jī)空間升級(jí)無法上傳，而且數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建失敗
相關(guān)網(wǎng)址:wsqzg.gotoftp5.com

答：您好，
2，虛機(jī)默認(rèn)只贈(zèng)送了一個(gè)數(shù)據(jù)，且只贈(zèng)送一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，無法再新開了，需要聯(lián)系QQ  新購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：收到郵件 備案密碼找不回了 以前郵箱和手機(jī)號(hào)是以前公司員工的 麻煩盡快發(fā)下新的

答：您好，備案平臺(tái)密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)幫忙清除下127.0.0.1服務(wù)器上，www.lca-cn.com與www.scdare.com網(wǎng)站掛馬，服務(wù)器是不是有漏洞沒有修復(fù)。

答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當(dāng)前測(cè)試您的服務(wù)器遠(yuǎn)程信息已修改，請(qǐng)您提供下最新的遠(yuǎn)程登錄信息，包含遠(yuǎn)程端口，帳號(hào)密碼，以便我司登錄服務(wù)器核查，謝謝。

問：127.0.0.1:39830賬號(hào)：         

答：您好，
類似后門我們已經(jīng)刪除了
此外該站點(diǎn)基本上所有的html頁(yè)面底部都被加了病毒鏈接，圖片路徑下也有很多異常文件，均已刪除。日志中發(fā)現(xiàn)有一個(gè)美國(guó)IP不斷攻擊，我們已將其攔截。
建議聯(lián)系程序人員進(jìn)行下處理修復(fù)程序漏洞，目前結(jié)合日志看purchasingconsultation.aspx這個(gè)文件可能存在程序漏洞，謝謝

問：www.lca-cn.com這個(gè)網(wǎng)站可以用谷歌訪問了嗎

答：您好，這個(gè)域名已經(jīng)修復(fù)了，目前可在瀏覽器打開了，另外檢查服務(wù)器有中毒的情況，異常服務(wù)已停止了，建議安裝殺毒軟件，全盤查殺一次，謝謝。

問：您好，www.lca-cn.com網(wǎng)站現(xiàn)在無法打開了。

答：您好， 這個(gè)密碼是否您有修改了?我司現(xiàn)在遠(yuǎn)程不能登錄,請(qǐng)重新提供下密碼,并且請(qǐng)按照建議服務(wù)器上安裝殺毒,謝謝 

問：安裝殺毒軟件他會(huì)吧寶塔的軟件的程序刪掉，會(huì)不會(huì)是寶塔的軟件有后門

答：您好，
1、服務(wù)器內(nèi)訪問會(huì)有具體報(bào)錯(cuò)，文件設(shè)置只讀導(dǎo)致，已幫您取消該目錄只讀，訪問已經(jīng)可以打開。
2、我司無法確定寶塔是否有后門，不排除殺毒軟件誤殺的可能性，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：取消只讀谷歌的瀏覽器就不能訪問，網(wǎng)站有點(diǎn)奇怪　

答：您好，
1、網(wǎng)站之前被掛馬已經(jīng)被限制，請(qǐng)參考https://www.jdian.vip/443.html 申訴。
2、同時(shí)您服務(wù)器上云鎖防篡改設(shè)置存在問題，需要添加例外目錄，已幫您調(diào)整，其他目錄請(qǐng)自行調(diào)整，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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