問：您好，我現(xiàn)在想注銷備案，老是駁回顯示備案密碼錯誤。備案密碼之前我忘記了，通過工信部門找回備案密碼提交之后顯示錯誤，今天我又重新發(fā)找回了 一直收不到短信，麻煩幫我確定下到底是哪里問題，我這邊現(xiàn)在收到工信部通知了，要我在25號之前處理好網(wǎng)站，否則需要罰款元。麻煩幫加急處理下 謝謝
,我現(xiàn)在想注銷備案
答：您好，注意密碼字母需要 分大小寫，通過工信部系統(tǒng)在線找回備案密碼，實際上是重置密碼，需以最后一次收到的密碼為準，且工信部系統(tǒng)發(fā)送密碼有延遲，建議提交找回申請后，多等待一會兒，收到密碼后，可以進入工信部網(wǎng)址www.beian.miit.gov.cn 右下角“修改備案密碼”修改一次密碼，如提示修改密碼成功，您再填寫您修改后的新密碼提交，如提示修改密碼失敗，則代表原密碼是錯誤的，您再重新申請找回一次密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：忘記密碼，原來用的電話郵箱都不用了。怎么找回密碼
答：您好，
shengyanjiaoyu已登錄，請詳細說明需要找回什么秘密,若是其他賬號密碼，請使用人工申訴方式，請下載 找回密碼申請表 ，發(fā)郵件至 人工審核需要1-2個工作日受理，請耐心等待郵件通知。非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記登錄密碼，一旦不小心退出怎么登錄的
答：您好，請核實下是需要找回虛擬主機的登陸密碼還是要找回西數(shù)會員賬號下登陸賬號和密碼？
如果僅僅是需要找回虛擬主機的登陸賬號和密碼，請登陸到西數(shù)后臺虛擬主機管理界面進行查看核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要找回西部會員的密碼
答：您好，如果在線找回方法無法取回您的注冊會員帳戶密碼，請打印幫助中心－相關(guān)文檔－《會員找回密碼申請表》，按要求填寫表格，提供ID所有人的身份確認證明文件：
若您是以個人名稱申請，請附手持身份證拍照；
將證明文件掃描后發(fā)送E-mail至給我們，工作人員在核實后提供會員安全信息。
問：www.szchongchuang.com 我這個網(wǎng)站的備案信息的備案號（蘇ICP備號-1）有誤，麻煩幫我改成 這個 備案號：<a href ="http://www.beian.miit.gov.cn ">蘇ICP備號-2</a> <a href ="http://www.beian.miit.gov.cn ">工信部網(wǎng)站</a>
答：您好，您這個備案號是在哪個文件夾里修改的，\\www\\\\contactus\\index.html文件里面沒有找到這個。添加備案碼不需要備案號后面的“-2”
問：時間久了，我也不知道哪里改，你沒有幫忙找到嗎或者幫忙加上新的
答：您好，查看是在這個文件/www/tpl/footer.tpl里修改的，幫您替換了，請訪問確認，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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