問：沒有提示輸入FTP賬號和密碼，直接無法訪問請問如何解決？謝謝,測試用的域名無法打開

答：您好，
請測試下: zhaoyuanhuanbao.gotoip11.com、xuexizhijia.gotoip3.com 這兩個是否可以訪問, 若可以為您變更下贈送的二級域名; 此問題主要是移動網(wǎng)絡(luò)上傳封鎖導(dǎo)致; 我們?nèi)匀唤ㄗh您解析及綁定自己的域名進(jìn)行測試;。非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在不是移動網(wǎng)絡(luò)了，我改了鄰居家的電信網(wǎng)絡(luò)訪問的。你剛才發(fā)的zhaoyuanhuanbao.gotoip11.com這個地址可以訪問的。

答：您好，
已協(xié)助為您變更：dobp.gotoip11.com。請您20-30分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試反問。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：TOMCAT管理中將目錄部署為工程提示如下：但是，我的包本地跑沒有任何問題，目錄如下：在中就是war包解壓后的文件。

答：您好，

問：顯示這個了

問：我們的文件是一個returnees.war包，應(yīng)該怎么操作呢？tomcat好像沒有自動解壓呢

答：您好，

問：你好。我們第一次部署java應(yīng)用，可以把程序發(fā)給你們，你們幫我們處理下么？ftp帳號、密碼你們應(yīng)該都能看到的。

答：您好，
您將war包上傳到主機(jī)根目錄下, 我們協(xié)助為您部署看看; 非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP帳號:**********的虛擬主機(jī)無法試用。我們綁定了二級域名，zhanyi.rsnet.cn，打開就提示下圖所示。輸入ftp帳號和密碼，還是一直提示，就無法測試。

答：您好，

問：你好，我的密碼一直提示輸入錯誤，現(xiàn)在向找回密碼，他需要發(fā)送一封郵件，但是提示：見附件。請問怎么辦

答：您好，
虛擬主機(jī)不支持php mail 函數(shù)，僅支持smtp方式發(fā)送郵件，具體請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=852 教程
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：那請問現(xiàn)在是這封郵件不能發(fā)送了嗎？我現(xiàn)在登陸不上去

答：您好，
1、如需要發(fā)送郵件，您可參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=852，進(jìn)行調(diào)整。
2、當(dāng)然也可參考此教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752，直接進(jìn)行破解密碼，然后嘗試登錄。非常感謝您長期對我司的支持!

問：云主機(jī)升級了，但是參數(shù)沒有變化

答：您好，
查看記錄： 16:14:12 升級:127.0.0.1 :3.0->4.0;:80->100。
查看是正常的，附圖：，您刷新瀏覽器，再核實(shí)一下啦。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
需要說明的是：磁盤升級后還需自行進(jìn)行擴(kuò)容。已為您擴(kuò)容，附圖：。參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512。謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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