問：,郵件好像除了問題 幫看看怎么回事
答：您好，查看防火墻里開啟了25端口的，請核實郵件相關(guān)服務(wù)是否沒有正常啟動，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件相關(guān)服務(wù)是否沒有正常啟動在哪里看嘛 前幾天還可以用 今天突然不可以了
答：您好，檢測主機連接外部smtp沒有問題，這個是程序上報錯請聯(lián)系程序員分析下或者可以換個連接郵箱看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：咱們這托管了證書，也做了301重定向，但是https沒作用 什么情況啊 域名是 real-light.com
答：您好，
查看您使用的是云服務(wù)器，服務(wù)器內(nèi)部您需要配置https ,查看目前443端口不通，請您檢查一下443端口是否監(jiān)聽，防火墻是否放行443端口 ，您使用的是純凈版系統(tǒng)，請您自行檢查 ，感謝支持。
問：端口開啟了 可還是不能跳轉(zhuǎn) https啊
答：您好，443端口不通，需要您再登錄服務(wù)器對防火墻等進行核實，是否放行了相關(guān)端口 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用FTP備份mssql 數(shù)據(jù)庫傳輸慢，限速30kb/s，經(jīng)常變成0kb/s，老是傳輸失敗，根本不能正常使用。但安裝程序的www目錄可以正常傳輸。FTP備份登錄IP地址：127.0.0.1
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因為屬于不同的服務(wù)器可能存在線路差異，建議您先嘗試如下方式：
問：我司技術(shù)人員剛剛需要登錄服務(wù)器在掛載的備份中尋找丟失的文件（不是數(shù)據(jù)），在訪問中突然斷開服務(wù)器的鏈接，隨后不能連接服務(wù)器了，請排查原因
服務(wù)器IP：127.0.0.1ssh端口:22000賬號
密碼:**********
答：您好，
C:\\Users\\>ping 127.0.0.1
正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息:
問：這個是無法連接的圖片
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，通過控制臺查看服務(wù)器處于卡住的狀態(tài)，建議可以操作一次重啟后再試試連接，謝謝。
問：目前已經(jīng)加了數(shù)據(jù)掛載，重啟時要注意什么，直接關(guān)機在開啟，對數(shù)據(jù)掛載有影響嗎
答：您好，您的這種情況，不排除重啟后系統(tǒng)盤崩潰，建議直接在快照面板回復(fù)最近的系統(tǒng)備份再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)在回復(fù)數(shù)據(jù)了，在一直在執(zhí)行中，請問需要多久才能執(zhí)行完
答：您好，可在如圖處 ，服務(wù)器管理面板核實進度，根據(jù)數(shù)據(jù)量不同等，恢復(fù)時間不定，請持續(xù)關(guān)注狀態(tài)變化 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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