問：需要使用http://www.zhengyuanjk.cn:8080訪問網(wǎng)站，服務(wù)器上已開放8080端口并添加了防火墻允許。但是仍然不能訪問，提示連接被拒絕。猜測可能是貴方的白名單系統(tǒng)攔截了，請問能否開放一下？,防火墻已開放8080端口仍然不能訪問，是否白名單限制
答：您好，核實(shí)您該問題，其是域名zhengyuanjk.cn 沒有添加到服務(wù)器后臺白名單中導(dǎo)致的，您現(xiàn)在如要使用該域名訪問，請到服務(wù)器管理后臺白名單中添加域名綁定后等待10-20分鐘測試訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
服務(wù)器后臺白名單是要檢測域名是否有備案才能綁定，當(dāng)前您域名zhengyuanjk.cn是沒有備案的，并且后臺無法特殊添加，建議您更換一個(gè)您后臺白名單中已經(jīng)綁定的域名，特殊將對應(yīng)域名設(shè)置一個(gè)其二級域名來進(jìn)行綁定訪問（如ejie999.cn 域名，解析一個(gè)abc.ejie999.cn這類的二級域名來訪問）
問：此服務(wù)器是雙IP的，zhengyuanjk.cn是解析到127.0.0.1上，并添加了相應(yīng)的白名單的
答：您好，非常抱歉剛才核實(shí)有問題，而您當(dāng)前的問題需要和您說明，對應(yīng)服務(wù)器香港ip其只開放了80和443端口，您服務(wù)器上開放端口是操作不到香港ip上面的，如您需要8080端口只能解析到國內(nèi)ip上使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想注銷這個(gè)網(wǎng)站備案，是直接在咱們備案后臺注銷就可以對吧，不用再郵寄資料到管局吧
答：您好，是的，如是需要注銷網(wǎng)站tjzhuoyu.com ，您請點(diǎn)擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼操作注銷即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：https://www.hwdzq.com/ycwl/ 這個(gè)網(wǎng)址 根本就進(jìn)不去 幫我看一下怎么回事
答：您好，當(dāng)前測試您提供的是一個(gè)登陸界面，而對應(yīng)登錄界面訪問速度不慢，請問您直接訪問該界面就出現(xiàn)慢的請看看，還是使用賬號密碼登錄后出現(xiàn)慢的情況，如果是后者請?zhí)峁┮幌聦?yīng)后臺的賬號密碼，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問： 一直就是這個(gè)狀態(tài) 就是進(jìn)不去
答：您好，請您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.hwdzq.com，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，核實(shí)您該問題，您提供的ping測試可以看到本身到對應(yīng)香港CDN節(jié)點(diǎn)延遲比較高，請您做一個(gè)路由跟蹤截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令 -d www.hwdzq.com，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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