問:FTP(上傳)用戶名:
域名:
www.ahtayl.com
強(qiáng)制刪除www目錄中的所有文件
相關(guān)網(wǎng)址:www.ahtayl.com,上傳到虛擬主機(jī)里面的文件刪除不了
答:您好,目前這兩個壓縮包已刪除,請刷新查看下,謝謝。
問:謝謝啦
域名:
www.ahtayl.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.ahtayl.com
答:您好,不客氣的,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:登錄地址:127.0.0.1:服務(wù)器地址:密碼:**********
答:您好,我司測試服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程,請再測試一下,如還是無法遠(yuǎn)程請ping 127.0.0.1 然后截圖反饋我司分析一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:寶塔控制面板登陸不了,顯示密碼錯誤
答:您好,密碼已重置為,請再試試登陸一下,謝謝。
問:網(wǎng)站綁定非80端口外網(wǎng)無法訪問,域名還在備案中,想用IP先設(shè)置網(wǎng)站測試一下
答:您好
若要用非80端口臨時訪問請按照以下步驟操作:
1、在站點中綁定服務(wù)器ip,并將端口設(shè)置為您需要的端口,比如 81,
2、記得在系統(tǒng)內(nèi)部防火墻中放行該端口,放行方法:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器怎么修改FTP端口?
答:您好,用戶可登陸寶塔后臺參照http://www.ps-sw.cn/docs/59413.html 修改端口非常感謝您的支持,疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航,歡迎您隨時聯(lián)系。
問:端口數(shù)值改為可改多少范圍內(nèi)?對安全性方面,這個是不是最好改下。
答:您好,。 在這個取值范圍中1023以下的端口已經(jīng)分配給了常用的一些應(yīng)用程序,這個數(shù)字以后的端口部分被使用,所以可用的端口一般在1024之后選取 
一般不需要特殊修改默認(rèn)端口,請確保設(shè)置復(fù)雜的ftp 密碼即可,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1服務(wù)器,申請解封,初始密碼:**********,網(wǎng)站為資訊門戶網(wǎng)站。被攻擊原因未知,現(xiàn)域名已經(jīng)修改為采用百度云加速,謝謝。
答:您好, 查看受攻擊33GB ,機(jī)房將封停 24 小時,請耐心機(jī)房解封 ,
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
西部數(shù)碼商標(biāo)業(yè)務(wù)火熱上線,您可點擊了解:http://www.ps-sw.cn/paas/trademark/,如有需求歡迎您聯(lián)系我們。
問:已經(jīng)解封現(xiàn)在還是無法正常訪問呢,連服務(wù)器的寶塔面板都不能正常訪問,麻煩幫忙看看,謝謝啦。
答:您好,當(dāng)前查看到服務(wù)器已經(jīng)解封,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,寶塔面板可以正常訪問,請核實對于的寶塔入口地址。
問:服務(wù)器又被攻擊了,我們?nèi)绻暾埜鼡Q服務(wù)器集群,是否可以更換掉服務(wù)器ip呢。
答:您好,更換集群服務(wù)器ip會改變的,但還是有可能會被再次攻擊的,建議可以參照截圖升級到內(nèi)地高防,高防服務(wù)器不超過這個峰值是不會封ip的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1服務(wù)器,申請解封,初始密碼:**********,網(wǎng)站為資訊門戶網(wǎng)站。被攻擊原因未知,現(xiàn)域名已經(jīng)停止解析,麻煩解封恢復(fù),我們先查找系統(tǒng)漏洞,再作打算。
答:您好,當(dāng)前查看服務(wù)器127.0.0.1 已經(jīng)解除封停了,而您該類問題其ddos是大流量攻擊,如您要進(jìn)行防護(hù)建議您參考上述所說的將服務(wù)器更換到高防機(jī)房,參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,因不排除此次攻擊已經(jīng)暴露服務(wù)器真實ip,從而導(dǎo)致服務(wù)器ip持續(xù)出現(xiàn)攻擊,非常感謝您的支持,疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航,歡迎您隨時聯(lián)系。
問:因攻擊鎖定,不能遷移到其他集群的機(jī)房?
答:您好,對應(yīng)該類情況是因為已經(jīng)攻擊的服務(wù)器,其再更換到其他的沒有高防線路服務(wù)器后,還是有可能出現(xiàn)被攻擊的情況所以我司限制了,而現(xiàn)在該類有攻擊的服務(wù)器,暫時只能更換到有高防的服務(wù)器,非常感謝您的支持,疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航,歡迎您隨時聯(lián)系。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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