問：網(wǎng)站打不開了,服務(wù)器里面文件亂碼了
答：您好，
問：已經(jīng)回滾了，但是遠程還是進不去
答：您好，
??2、查看您之前只是操作恢復(fù)了系統(tǒng)盤，數(shù)據(jù)盤也需要恢復(fù)，請您等待系統(tǒng)盤恢復(fù)完成后再點擊回滾時間點在 的數(shù)據(jù)盤的快照；非常感謝您長期對我司的支持!??
問：還是打不開，數(shù)據(jù)盤也弄了
答：您好，
3、不排除當(dāng)前服務(wù)器部分系統(tǒng)文件在之前已經(jīng)被掛馬文件篡改過，如果之前是使用建站助手搭建的站點，若C盤沒有重要數(shù)據(jù)，可以進入該服務(wù)器的管理面板，點擊菜單“重裝”，選擇“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝下系統(tǒng)，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 同步站點設(shè)置；重裝后將服務(wù)器密碼設(shè)置復(fù)雜一些，再在服務(wù)器上安裝一個安全防護軟件比如安全狗或者云鎖等；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，主機22端口被防火墻關(guān)閉了，目前SSH也連接不上，請開啟
答：您好，端口是22000,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站每次打開加載都需要5秒以上 服務(wù)器里好多網(wǎng)站都是http://www.ourasus.com/http://www.changguu.comhttp://www.yilinkers.com/
答：您好，服務(wù)器遠程密碼有誤，麻煩核實重新提供下正確的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，檢查服務(wù)器本身資源使用正常，慢主要是香港網(wǎng)絡(luò)的原因，請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx輸入您的IP，把測試結(jié)果截圖反饋到工單中，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好
從截圖看出了局域網(wǎng)就到了機房,并未掉包,是正常的,中間沒走任何路由可能是您使用的網(wǎng)絡(luò)隱藏了路由,請重啟下本地路由在試下,也可讓其他朋友幫您試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：蘇ICP備號 備案密碼： 這個密碼對嗎？ 以前你們網(wǎng)頁上可以直接驗證，，現(xiàn)在不能驗證了。。。。。。
答：您好，非常抱歉，我司備案平臺無法驗證備案號密碼是否準(zhǔn)確。您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 修改一次備案號的密碼，如能修改成功代表此密碼準(zhǔn)確，并請后期保留修改后的密碼,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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