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答：您好，請問您所說的后臺(tái)同步失敗，具體是什么位置失敗，如果是對應(yīng)產(chǎn)品信息等，請核實(shí)看看您對應(yīng)后臺(tái)設(shè)置的代理平臺(tái)api賬戶密碼是否正確，對應(yīng)api賬戶密碼可以在我司管理后臺(tái)截圖位置查看到,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：產(chǎn)品這些同步失敗，還有一些后臺(tái)支付這些也不知道怎么設(shè)置，我現(xiàn)在的用戶名是rcad 密碼:**********,./
答：您好，核實(shí)到api賬號(hào)和密碼是相同的，如圖：,這邊將api的代理平臺(tái)鏈接密碼重置后，同步站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)，請核實(shí)下是否有對程序進(jìn)行過其他的修改設(shè)置，如果確實(shí)不清楚，建議下載最新版的代理平臺(tái)程序進(jìn)行重新安裝核實(shí)
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