問：,把這個(gè)網(wǎng)站yuelvshil.com.cn刪除了，否則無法提交新的備案
答：您好，
問：站點(diǎn)名稱:djgkjcn只能升級(jí)到云峰A型, 不能升級(jí)云峰c嗎？
答：您好，是可以的，需要參照截圖往下拉一點(diǎn)，云峰C的型號(hào)是：b076
問：網(wǎng)站被盜，后臺(tái)賬戶密碼登入不了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺(tái)和帳號(hào)密碼測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://www.ceilingsheet.com/dede/login
答：您好，請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 重置密碼，重置密碼復(fù)雜些。同時(shí)請(qǐng)參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：密碼修改不了，改了還是登錄不上遠(yuǎn)程，請(qǐng)改密碼，并告知我密碼
答：您好，
服務(wù)器被黑了，我們建議您最好還是保留數(shù)據(jù)重裝一下。
另外服務(wù)器已經(jīng)幫您重置了密碼，密碼重置為了初始的請(qǐng)測(cè)試遠(yuǎn)程。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：是怎么被黑掉的，是因?yàn)槊艽a太簡(jiǎn)單嗎？改一個(gè)復(fù)雜一點(diǎn)的密碼是不是就會(huì)好一些
答：您好，可能密碼簡(jiǎn)單、系統(tǒng)、軟件漏洞，您可以將密碼設(shè)置復(fù)雜些，同時(shí)建議您查看下 服務(wù)器系統(tǒng)安全設(shè)置建議http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，我的網(wǎng)站的備案密碼忘記了
答：您好，ICP備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到您備案時(shí)填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱里的；
問：刪除了www里的源碼 又重新上傳了 不知道怎么安裝- – 打開安裝地址顯示數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤。自己不會(huì)處理配置數(shù)據(jù)庫，麻煩幫個(gè)忙
答：您好，
幫您修正 程序連接數(shù)據(jù)庫配置文件data/common.inc.php 提示缺少模板文件，請(qǐng)檢查程序文件是否上傳完整
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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