問：為什么通過 http://cctv555663.gotoip55.com/ 打不開 www下面的index.html？ 為什么域名配置cctv555663.com提示無效？我需要怎么操作才可以通過cctv555663.com訪問到 index.html?,首頁無法打開
答：您好，實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過，我司查看域名正在命名審核中，命名審核通過后將正常解析域名，請您下午在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試試這個(gè)oU_563gd0新服務(wù)器 沒動(dòng)過密碼啊 或者你登錄代理后臺(tái) 密碼:********** 微信碼驗(yàn)證給我打電話
答：您好，您當(dāng)時(shí)是不是只轉(zhuǎn)移了www網(wǎng)站文件,沒有轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)庫,請問您是從哪個(gè)空間/服務(wù)器遷移過來 的?請重新把數(shù)據(jù)庫也遷移過來,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，已經(jīng)幫您導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,可以訪問了;另外您的服務(wù)器密碼:**********,如果下次有問題提交工單時(shí),請?zhí)峤辉撁艽a,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，這個(gè)只是警告,您可以雙擊打開查看具體警告什么,并根據(jù)警告處理.我們嘗試使用您服務(wù)器初始密碼登錄不上,如要我司幫您檢查和分析,請?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程帳號密碼信息,并提交服務(wù)器工單,疫情期間,服務(wù)器很多工單檢查也是免費(fèi)提供的,謝謝
答：您好，請確認(rèn)下您操作過什么，我們查看到您安裝過云鎖，是不是過度優(yōu)化或者做了什么操作，目前導(dǎo)致iis存在問題無法運(yùn)行，嘗試了很多非法WAS服務(wù)一直無法正常啟動(dòng)使用，目前請只有嘗試重新安裝iis，或者恢復(fù)系統(tǒng)快照試下。
重裝iis站點(diǎn)需要重新部署，用管理助手創(chuàng)建的網(wǎng)站可以參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608
如果要恢復(fù)快照，請?jiān)诠芾碇行姆?wù)器管理里面進(jìn)行操作。
答：您好，日志里面是有記錄的，我們做過嘗試無法恢復(fù)這個(gè)服務(wù)，所以才建議您恢復(fù)快照或者重新安裝iis來嘗試解決。如果說您要我司幫您重新安裝iis，我們也只是嘗試幫您安裝，站點(diǎn)信息還是需要您自己恢復(fù)，不能確認(rèn)是否能恢復(fù)。如果確認(rèn)要嘗試，扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，我司嘗試為您重裝iis.但服務(wù)器內(nèi)存耗盡,目前重啟釋放內(nèi)存,但安裝提升net版本還存在報(bào)錯(cuò),這些修復(fù)可能耗時(shí)較久, 這個(gè)界面已經(jīng)十幾分鐘,因此建議您服務(wù)器進(jìn)行快照回滾,將服務(wù)器系統(tǒng)盤快照回滾昨天正常時(shí)候的狀態(tài),這樣避免您服務(wù)器長時(shí)間中斷,網(wǎng)站也無法訪問,謝謝
您服務(wù)器內(nèi)存是2g ,建站助手顯示有27個(gè)站點(diǎn),同時(shí)服務(wù)器還安裝了云鎖,這樣資源嚴(yán)重不夠,操作也就經(jīng)常要等待執(zhí)行.因此建議對服務(wù)器資源進(jìn)行必要升級擴(kuò)容硬件資源
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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